Güncellenme Tarihi : 01/08/2024
Yorum yazmak, okumak gibi amaçlar dahil olmak üzere hizmetlerimizi pek çok farklı şekilde kullanabilirsiniz. Bizimle bilgi paylaştığınızda bu hizmetleri sizin için daha iyi hale getirerek size daha uygun arama sonuçları ve reklamlar gösterebilir, yorum konusu hastanenin/doktorun sizinle bağlantı kurmasına yardımcı olabilir veya diğer kişilerle daha hızlı ve daha kolay paylaşımda bulunmanızı sağlayabiliriz. Hizmetlerimizi kullanmanız sırasında, bilgilerinizi ne şekilde kullandığımızı ve gizliliğinizi hangi yöntemlerle koruyabileceğinizi açık bir şekilde bilmenizi istiyoruz.
HastaYorumu.com olarak; kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği en önemli önceliklerimiz arasındadır. Bu kapsamda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. Maddesinden doğan aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla kişisel verileriniz hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz. Kişisel veri, kimliğinizi belirli ya da belirlenebilir kılan her türlü bilgi anlamına gelmektedir. HastaYorumu.com tarafından işlenen kişisel verileriniz, bunların işlenme amaçları, aktarılabileceği alıcı grupları, toplanma yöntemi, hukuki sebebi ve söz konusu kişisel verilere ilişkin haklarınız aşağıda yer almaktadır.
Ayrıca bu verilere ilişkin Gizlilik Politikası ile, hangi verileri neden topladığımızı ve bu verilerle ne yaptığımızı anlamanıza yardımcı olmayı amaçlıyoruz. Bu bilgiler önemlidir. Bu nedenle, zaman ayırıp dikkatli bir şekilde okuyacağınızı umuyoruz.
ÜYE / ZİYARETÇİ
1- HastaYorumu.com olarak hangi bilgilerinizi topluyoruz ve hangi kişisel verilerinizi işliyoruz?
Hakkınızda topladığımız ve işlediğimiz bilgiler, platformumuzu nasıl kullandığınıza bağlıdır. Örneğin, platformumuza gelip yalnızca ziyaretçi olarak dolaştığınızda ya da sitede dolaşmakla kalmayıp bir yorum yazdığınızda, değerlendirmede bulunduğunuzda birbirinden farklı bilgiler toplarız.
Topladığımız bilgiler şunlardır:
Hareketleriniz ve sağladığınız bilgiler: Platformumuzda görüşlerinizi yazıp başkalarıyla paylaşabilirsiniz. Platformumuzda yapabileceğiniz tüm bu şeylere “hareketler” adını veriyoruz. Ürünlerimizdeki hareketlerinizi ve aşağıdakiler dahil olmak üzere “sağladığınız bilgileri*” toplarız:
Sağladığınız bilgiler:
Örneğin bir hesap oluştururken, bir şifre ve e-posta adresiniz veya telefon numaranız gibi bilgilerinizi sağlamanız gerekir. Hesabınıza profil fotoğrafı veya iletişim bilgileri gibi başka detaylar eklemeyi de tercih edebilirsiniz.
Siz şunları yaptığınızda da bilgi toplarız:
• Profilinizi oluşturma
• Bir form doldurma
• Bizimle iletişime geçme
Oluşturduğunuz içerikler (ör. gönderiler, yorumlar)
Yürürlükteki yasalara tabi olmak kaydıyla; içerikleri de dahil olmak üzere, gönderdiğiniz ve aldığınız mesajlar.
Yürürlükteki yasalara tabi olmak kaydıyla, içerikler ve mesajlar hakkındaki meta veriler.
Mesajın kendisi hakkındaki bilgiler (ör. mesajın türü veya gönderilme tarihi ve saati)
Görüntülediğiniz veya etkileşimde bulunduğunuz içerik türleri veya bunlarla nasıl etkileşimde bulunduğunuz
Kullandığınız uygulama ve özellikler ile bunlarda gerçekleştirdiğiniz eylemler.
Örneğin, şunları kaydederiz: Ürünlerimizde hangi uygulama, gönderi, video, reklam, marka ve diğer içerikleri görüntülediğiniz veya hangileriyle etkileşime geçtiğiniz veya otomatik doldurma özelliğini ne zaman kullandığınız
Platformumuzdaki hareketlerinizin zamanı, sıklığı ve süresi
Özel korumalara tabi bilgiler
Dini görüşleriniz, cinsel yöneliminiz, siyasi görüşleriniz, sağlığınız, ırk veya etnik kökeniniz, felsefi inançlarınız ya da sendika üyeliğiniz hakkında vermeyi seçtiğiniz bu ve diğer tür bilgiler, yetki bölgenizdeki yasalar kapsamında özel korumalara tabi olabilir.
Uygulama, tarayıcı ve cihaz bilgileri
Kullandığınız farklı cihazlar, bu cihazlar hakkında ve bunları kullanma biçiminiz hakkında bilgiler toplar ve alırız.
Topladığımız ve aldığımız cihaz bilgileri şunları içerir:
Hangi cihazı ve yazılımı kullanmakta olduğunuz ve diğer cihaz nitelikleri...
Uygulamamızın ön planda olup olmadığı veya farenizin hareket edip etmemesi (insanların botlardan ayırt edilmesine yardımcı olabilir) gibi, cihazınızda yapmakta olduğunuz şeyler.
IP adresiniz dahil olmak kaydıyla, cihazınızın bağlı olduğu ağ hakkındaki bilgiler.
Çerezlerden ve benzer teknolojilerden elde edilen bilgiler.
Ne tür bilgiler toplarız veya alırız?
İnternet sitemizdeki ve başka yerlerdeki çeşitli bilgileriniz ve hareketleriniz hakkında bilgiler alır ve toplarız.
Hakkınızda aldığımız bilgilere bazı örnekler şunlardır:
Cihaz bilgileriniz
Ziyaret ettiğiniz internet sitemizde yer alan hastane, kullanıcı profilleri, çerez verileri
Demografik bilgileriniz (ör. eğitim düzeyiniz, hangi coğrafi bölgeden erişim sağladığınız gibi)
Gördüğünüz reklamlar ve bunlarla nasıl etkileşimde bulunduğunuz
HastaYorumu.com platformunda yer alan üyelik koşullarını kabul ederek web sitesinden giriş yapan ve platformda yorum yazmak, değerlendirme yapmak gibi hizmetlerimizi kullananlar “Üye” olarak tanımlanmaktadır. HastaYorumu.com platformuna üye olmaksızın platformda gezinen kişiler “Ziyaretçi” olarak tanımlanmaktadır. HastaYorumu.com platformunu ziyaretçi olarak kullanmanız sırasında aşağıda yer alan kişisel verileriniz işlenmektedir.
HastaYorumu.com platformunda üye/ziyaretçi olmanız halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir.
• Kimlik Bilgileriniz: adınız, soyadınız
• İletişim Bilgileriniz: cep telefonu numaranız (yorum yazmak için), e-posta adresiniz
• İşlem Güvenliği Bilgileriniz: IP adresi bilgisi, şifre ve parola bilgileri, çerez bilgileri,
• Lokasyon Bilgileriniz: Yorumu nereden yazdığınıza ve ürünü nereden aldığınıza dair bilgileriniz.
• İşitsel Veri: Çağrı merkezi görüşme kayıtları.
• Hukuki İşlem Bilgileriniz: yetkili kişi, kurum ve kuruluşlarla yazışmalardaki bilgiler, dava ve icra dosyalarındaki bilgiler, yasal bilgi talebi bilgileriniz.
2- Kişisel verilerinizin işlenmesinin amaçları ve toplama yöntemleri nelerdir?
Kimlik, iletişim ve müşteri işlem bilgileriniz; sözleşmesel ilişkimiz kapsamında bizzat sizlerden ya da internet sitesinden elektronik ortamda otomatik olarak veya form yoluyla aşağıdaki amaçlarla toplanmakta ve işlenmektedir.
• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi, sözleşmenin kurulması ve ifasına yönelik süreçlerin yürütülmesi,
• Sözleşmenin kurulması ve ifasına yönelik süreçlerin yürütülmesi,
• 5651 sayılı Kanun kapsamında çevrimiçi ziyaretçi verilerinin işlenmesi,
• İdari ve adli makamlardan gelen bilgi taleplerinin cevaplandırılması,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Şirketin iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi,
• Şirketimizin sunduğu hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi,
• Daha uygun arama sonuçları ve reklamlar sunmak gibi kullanıcıya özel içeriklerin sağlanması,
• Bilgi ve işlem güvenliği sağlanması ve kötü amaçlı kullanımın önlenmesi,
• HastaYorumu.com platformuna ilişkin olarak operasyonların güvenliğinin sağlanması,
• Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesinin sağlanması,
• Hukuki süreçler ve mevzuata uyum
• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi.
• Şirketin iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi,
• Daha uygun arama sonuçları ve reklamlar sunmak gibi kullanıcıya özel içeriklerin sağlanması,
• Kullanıcı deneyimini artırmak, kullanıcılarımızı tanıyabilmek ve müşteri çevresi analizinde kullanabilmek, Şirketimizin sunduğu hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi,
• Yorum konusu hastane/doktorun sizinle bağlantı kurmasına yardımcı olunması,
• Stratejik analiz çalışmalarının yürütülmesi,
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Açık rızanızın bulunması halinde, HastaYorumu.com nezdindeki gelişmeler, değişiklikler ve yenilikler hakkında tarafınıza bilgi verilmesi,
• Hizmetlerimize ilişkin talep, şikayet ve önerilerinizin değerlendirilmesi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, kötü amaçlı kullanımın engellenmesi,
• HastaYorumu.com platformuna ilişkin olarak operasyonların güvenliğinin sağlanması,
• Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesinin sağlanması,
• Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi,
• Yetkili kişi, kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi.
İşlem güvenliği bilgileriniz; sözleşmesel ilişkimiz kapsamında bizzat sizlerden ya da internet sitesinden elektronik ortamda otomatik olarak aşağıdaki amaçlarla toplanmakta ve işlenmektedir.
• Sözleşmenin kurulması ve ifasına yönelik süreçlerin yürütülmesi,
• Şirketin iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi,
• Daha uygun arama sonuçları ve reklamlar sunmak gibi kullanıcıya özel içeriklerin sağlanması,
• Kullanıcı deneyimini artırmak, kullanıcılarımızı tanıyabilmek ve müşteri çevresi analizinde kullanabilmek, Şirketimizin sunduğu hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
• HastaYorumu.com platformuna ilişkin olarak operasyonların güvenliğinin sağlanması,
• Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesinin sağlanması,
• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi.
Hukuki işlem bilgileriniz; sözleşmesel ilişkimiz kapsamında bizzat sizlerden, internet sitesinden elektronik ortamda otomatik olarak aşağıdaki amaçlarla toplanmakta ve işlenmektedir.
• Sözleşmenin kurulması ve ifasına yönelik süreçlerin yürütülmesi,
• Şirketin iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi,
• Hizmetlerimize ilişkin talep, şikayet ve önerilerinizin değerlendirilmesi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
• HastaYorumu.com platformuna ilişkin olarak operasyonların güvenliğinin sağlanması,
• Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesinin sağlanması,
• Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi,
• Mevzuata uyumun sağlanması,
• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi.
Bunun dışında, ziyaretçilerimizin kullanmakta olduğu tarayıcının bizimle paylaştığı bilgiler (Tarayıcı bilgisi, işletim sistemi sürümü, cihaz bilgisi vb) de aynı kapsamda değerlendirilebilmektedir.
HastaYorumu.com Profiliniz için sağladığınız adı, bir HastaYorumu.com Hesabı gerektiren tüm hizmetlerimizde kullanabiliriz. Ayrıca, tüm hizmetlerimizde güncel bir şekilde görünmeniz için HastaYorumu.com Hesabınızla ilişkilendirilen geçmiş adları değiştirebiliriz. Başka kullanıcılar e-posta adresinize veya sizi tanımlayan diğer bilgilere zaten sahiplerse, HastaYorumu.com Profilinizde herkese açık olarak görünebilen adınız ve fotoğrafınız gibi bilgileri kendilerine gösterebiliriz.
HastaYorumu.com ile bağlantı kurduğunuzda, karşılaşıyor olabileceğiniz sorunları çözmeye yardımcı olması amacıyla tüm iletişimlerinizin kaydını tutarız. E-posta adresinizi, hizmetlerimiz hakkında size bilgi vermek amacıyla (örneğin, hizmetlerimizde yapılacak değişiklikleri veya geliştirmeleri bildirmek gibi) kullanabiliriz.
Çerezlerden toplanan bilgileri, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek ve hizmetlerimizin genel kalitesini iyileştirmek amacıyla kullanırız. Size özel hazırlanmış reklamları gösterirken çerezlerden veya benzer teknolojilerden gelen hiçbir tanımlayıcıyı ırk, din, cinsel tercih veya sağlık durumu gibi hassas kategorilerle ilişkilendirmeyiz.
Otomatikleştirilmiş sistemimiz, istenmeyen e-postaların ve kötü amaçlı yazılımların tespit edilmesi ile özelleştirilmiş arama sonuçları ve reklamlar gibi size kişisel olarak uygun ürünlerin sağlanması için (e-postalarınız dahil olmak üzere) içeriklerinizi analiz eder. Hesap ayarlarınıza bağlı olarak, diğer sitelerde ve uygulamalardaki etkinliğiniz HastaYorumu.com ’un hizmetlerini ve HastaYorumu.com tarafından yayınlanan reklamları iyileştirmek için kişisel bilgilerinizle ilişkilendirilebilir.
3- Topladığımız verileri ve bilgileri, ürünlerimizi iyileştirmek amacıyla nasıl kullanırız?
Daima Ürünlerimizi iyileştirmeye ve istediğiniz özelliklere sahip yeni Ürünler oluşturmaya çalışıyoruz. Sizden topladığımız bilgiler, bunu nasıl yapacağımızı öğrenmemize yardımcı olur.
Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:
Bir ürünün doğru şekilde çalışıp çalışmadığını görmek
Aksi takdirde sorunları gidermek ve düzeltmek
Yeni ürün ve özellikleri test ederek çalışıp çalışmadıklarını görmek
Ürünlere veya özelliklere ilişkin fikirlerimiz için görüşler almak
Ürün ve markalarımızın beğendiğiniz hususları ve kendimizi iyileştirebileceğimiz noktalar hakkında anketler ve diğer araştırmalar yürütmek
Ölçüm, analiz ve diğer kurumsal hizmetleri sağlamak.
Topladığımız bilgileri (ziyaret ettiğiniz internet siteleri ve gördüğünüz reklamlar gibi Ürünlerimiz dışındaki hareketleriniz dahil) reklam verenlere ve diğer ortaklarımıza reklam ve hizmetlerinin etkililiğini ve dağılımını ölçme, hizmetlerini hangi tür insanların kullandığını öğrenme ve insanların internet siteleri, uygulamaları ve hizmetleriyle nasıl etkileşim kurduğunu anlama konularında yardımcı olmak için kullanırız.
Emniyeti, bütünlüğü ve güvenliği desteklemek.
Topladığımız bilgileri; hesapları ve hareketleri doğrulamak, zararlı davranışlarla mücadele etmek, spam ve diğer kötü faaliyetleri tespit edip önlemek, Ürünlerimizin bütünlüğünü korumak, sunduğumuz hizmetlerde ve başka yerlerde emniyeti ve güvenliği desteklemek için kullanırız. Örneğin, elde ettiğimiz bilgileri; şüpheli yorumları araştırmak, koşul ya da ilke ihlallerini incelemek veya birisi yardıma ihtiyaç duyduğunda bunu tespit etmek için kullanırız.
4- Kişisel verilerinizin işlenmesinin hukuki sebebi nedir?
HastaYorumu.com, kişisel verileri Websiteleri, sosyal medya hesapları, çerezler, çağrı merkezi, idari ve adli makamlardan gelen tebligatlar ve sair iletişim kanalları aracılığıyla işitsel, elektronik veya yazılı olarak, KVK Kanunu’nunda belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak ve işbu Gizlilik/Kişisel Verilerin Korunması Politikası‘nda belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda toplamaktadır.
HastaYorumu.com, “HastaYorumu.com tarafından hangi kişisel verileriniz işlenmektedir?” başlığında yer alan kişisel verilerinizi yukarıda yer alan amaçlarla KVKK’nın 5, 8. ve 9. maddelerinde belirtilen ve aşağıda yer verilen hukuka uygunluk sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
• 6563 Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6102 Sayılı Türk Ticaret Kanunu, 5237 Sayılı Türk Ceza Kanunu ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun başta olmak üzere Şirketimizin tabi olduğu mevzuatta açıkça öngörülmüş olması hukuki sebebine dayanarak; şirket platformunda yer alan operasyonların güvenliğinin sağlanması, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesinin sağlanmasına yönelik faaliyetler başta olmak üzere mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebebine dayanarak; hukuk ve dava işlerinin yürütülmesi,
• Temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebine dayanarak; şirketimizin sunduğu ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi,
• Açık rızanızın bulunması hukuki sebebine dayanarak; yurtdışına kişisel veri aktarımı yapılması.
5- HastaYorumu.com kişisel verilerinizi kimlere hangi sebeplerle paylaşıyor?
Şirketimiz, kişisel verilerinizi “bilme gereği” ve “kullanma gereği” ilkelerine uygun olarak, gerekli veri minimizasyonunu sağlayarak ve gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini alarak işlemeye özen göstermektedir. İş faaliyetlerinin yürütülmesi veya denetimi, iş sürekliliğinin sağlanması, dijital altyapıların işletilmesi farklı paydaşlarla sürekli veri akışını zaruri kıldığı için işlediğimiz kişisel verileri belirli amaçlarla üçüncü kişilere aktarmak durumundayız. Ayrıca, sözleşmesel ve kanuni yükümlülüklerimizi tam ve gereği gibi yerine getirebilmemiz için kişisel verilerinizin doğru ve güncel olması çok önemlidir. Bunun için de muhtelif iş ortaklarıyla ve hizmet sağlayıcılarla çalışmak durumundayız.
Kişisel veriler, yorum süreçlerinin yürütülmesi, süreçlerinize yönelik yardım ve destek taleplerinin yönetilmesi, üyelerimizin/ziyaretçilerimizin deneyimini ve memnuniyetin arttırmaya yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, şirketimiz nezdindeki gelişmeler ve yenilikler hakkında bilgi verilmesi, şirketimizin sunduğu ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, kullanıcılara daha iyi bir hizmet deneyiminin sağlanması ve memnuniyetlerinin arttırılmasına yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, iş sürekliliğinin sağlanması, bilgi güvenliğinin sağlanması, kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçları başta olmak üzere ve işbu aydınlatma metninin ikinci maddesinde belirtilen amaçlarla sınırlı olarak gerekli olduğu ölçüde:
Şirketimizin tabi olduğu mevzuatta açıkça öngörülmüş olması ve hukuki yükümlülüğünün yerine getirebilmesi için zorunlu olması, sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması hukuki sebeplerine dayanarak;
• HastaYorumu.com, kullanıcıların doğrulama kodu için girmiş oldukları GSM numarasını yalnızca hakkında yorum yazdığı hastane yetkilisi ile, şikayetine çözüm bulunması amacıyla paylaşır.
• HastaYorumu.com başka bir şirketle birleşme, şirket satın alma veya varlık satma faaliyetinde bulunursa, kişisel bilgilerin gizliliğini sağlamaya devam ederiz ve kişisel bilgiler devredilmeden ya da farklı bir gizlilik politikasına tabi olmaya başlamadan önce, bu durumdan etkilenecek kullanıcılara bildirimde bulunuruz.
• Hizmetlerin kalite kontrol, şikâyet yönetimi ve risk analizi alanında hizmet sunan iş ortakları ve hizmet sağlayıcılarıyla,
• Bilişim altyapımızı sağlayan, işleten veya hizmet sunan iş ortaklarımızla ve hizmet sağlayıcılarımızla,
• Risk yönetimi ve finansal raporlama süreçlerinin yürütülmesi alanında hizmet sunan iş ortaklarımızla,
Açık rızanızın bulunması hukuki sebebine dayanarak;
• Web sitesi kullanım tercihleri ve gezinti geçmişi, segmentasyon yapılması ve kullanıcı tercihleri doğrultusunda reklam gösterimi amacıyla ilgili hizmet sağlayıcı ve iş ortağıyla,
• Profilleme, analiz, sunulan hizmetlerin özelleştirilmesi, pazarlama ve reklam amaçlarıyla bu alanda hizmet sunan iş ortaklarıyla ve hizmet sağlayıcılarla,
• Pazarlama süreçlerinin yönetilmesi amacıyla ilgili iş ortaklarımızla,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, şirketimizin tabi olduğu mevzuatta açıkça öngörülmüş olması ve hukuki yükümlülüğünün yerine getirebilmesi için zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanarak;
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında avukatlar, denetçiler, adli bilişim uzmanları, siber güvenlik danışmanları, vergi danışmanları ile danışmanlık ve hizmet aldığımız diğer üçüncü kişilerle ve iş ortaklarıyla,
• Düzenleyici ve denetleyici kurumlar ile mahkeme ve icra müdürlükleri gibi yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla,
• Kişisel verilerinizi talep etmeye yetkili olan diğer kamu kurum veya kuruluşlarıyla, paylaşılabilmektedir.
Hukuki işlem bilgileriniz; bizzat sizlerden, internet sitesinden elektronik ortamda otomatik olarak aşağıdaki amaçlarla toplanmakta ve işlenmektedir.
Hizmetlerimizin çoğu, başka kullanıcılarla bilgi paylaşmanıza olanak tanır. Herkese açık olarak bilgi paylaştığınızda, bunun HastaYorumu.com da dahil olmak üzere arama motorları tarafından dizine eklenebileceğini unutmayın. Özellikle yazmış olduğunuz yorumlar paylaşıma açık bilgilere en büyük örnektir.
6- Kişisel Verileri Saklanma Süreleri
HastaYorumu.com, işlediği kişisel verileri ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süreler boyunca KVK Kanunu ile uyumlu olarak muhafaza eder. Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikamızda bu süreler yaklaşık olarak aşağıdaki gibidir:
Çağrı Merkezi ses kayıtları : 3 yıl / 6563 Sayılı Kanun ve ilgili ikincil mevzuat
Üyeliğe iilişkin kayıtlar : 10 yıl / 6098 Sayılı Kanun
Muhasebe ve finansal işlemlere ilişkin tüm kayıtlar : 10 yıl / 6102 Sayılı Kanun, 213 Sayılı Kanun
Çerezler : 2 yıl / 5651 Sayılı İnternet Kanunu
Ticari elektronik ileti onay kayıtları : Onayın geri alındığı tarihten itibaren 1 yıl / 6563 Sayılı Kanun ve ilgili ikincil mevzuat
Çevrim içi ziyaretçilere ilişkin trafik bilgileri : 2 yıl / 5651 Sayılı Kanun
7- HastaYorumu.com Kişisel Verilerinizi Nasıl Koruyor?
HastaYorumu.com ile paylaşılan kişisel veriler, HastaYorumu.com gözetimi ve kontrolü altındadır. HastaYorumu.com, yürürlükteki ilgili mevzuat hükümleri gereğince bilginin gizliliğinin ve bütünlüğünün korunması amacıyla gerekli organizasyonu kurmak ve teknik önlemleri almak ve uyarlamak konusunda veri sorumlusu sıfatıyla sorumluluğu üstlenmiştir. Bu konudaki yükümlülüğümüzün bilincinde olarak;
• Veri gizliliğini konu alan uluslararası ve ulusal teknik standartlara uygun surette periyodik aralıklarda sızma testleri yaptırılmaktadır.
• Web sitesi ve mobil site aracılığıyla HastaYorumu.com’a ilettiğiniz kişisel verileriniz SSL (Secure Sockets Layer) teknolojisi kullanılarak korunmaktadır.
• Kişisel veri işleme faaliyetlerine ilişkin düzenli olarak risk analizleri yapılmakta ve risklerin azaltılması için aksiyonlar alınmaktadır.
• Kişisel verilere yetkisiz erişimleri engellemek için erişim ve yetki kontrolleri uygulanmaktadır.
• Bu kapsamda veri işleme politikalarımızı her zaman güncellediğimizi bilginize sunarız.
8- Kişisel Verilerimin Korunmasına Yönelik Haklarım neler?
HastaYorumu.com tarafından işlenen kişisel veriler üzerinde İlgili Kişi’nin KVK Kanunu madde 11 uyarınca sahip olduğu haklar aşağıda sıralanmaktadır:
• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• KVK Kanunu 7. maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
9- Kişisel verilerimi nasıl yönetebilir veya silebilirim?
Size verilerinize erişme, verilerinizi düzeltme, taşıma ve silme olanağı tanıyoruz.
Hizmetlerimizi ve Ürünlerimizi kullanımınıza sunmamız için gerekli olduğu süre boyunca ya da hesabınız silininceye kadar (hangisi önce gerçekleşirse) verileri saklıyoruz. Bu, her veri için duruma göre yapılan bir belirlemedir. Verinin niteliği, toplanma ve işlenme nedeni, ilgili yasal veya idari saklama gereklilikleri gibi unsurlar göz önünde bulundurulur. Örneğin HastaYorumu.com ’da bir şeyi aradığınızda, yaptığınız sorguyu istediğiniz zaman arama geçmişinizden silebilirsiniz. Ancak yaptığınız aramanın kaydı 6 ay sonra silinir. Hesabınızın doğrulanması için bir devlet kurumu tarafından verilmiş kimliğinizin kopyasını gönderirseniz, aksi belirtilmedikçe, bu kopyayı inceledikten 30 gün sonra sileriz.
Hesabınızı sildiğinizde, fotoğraflarınız ve yazdığınız yorumlar gibi paylaşmış olduğunuz içerikleri sileriz. Bu bilgileri daha sonra geri alamazsınız. Hesabınızı silmek isterseniz lütfen Profilimi Düzenle kısmında yer alan Hesabımı Sil kısmını kullanınız.
HastaYorumu.com, web sitesi ve mobil sitesi aracılığıyla işlediği kişisel verileri, KVK Kanunu madde 7, 17 ve Türk Ceza Kanunu madde 138 uyarınca ilgili kanunların öngördüğü süreler ve/veya işleme amacının gerekli kıldığı süreler boyunca saklamaktadır. Bu sürelerin sona ermesi durumunda ise Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik hükümleri uyarınca silecek, yok edecek veya anonim hale getirecektir.
HastaYorumu.com tarafından kişisel verilerin silinmesi, kişisel verilerin ilgili kullanıcılar için hiçbir şekilde erişilemez ve tekrar kullanılamaz hale getirilmesi işlemini ifade etmektedir. HastaYorumu.com bunun için kullanıcı seviyesinde erişim yetki ve kontrol matrisi oluşturur ve uygulamaya alır. Veri tabanında silme işleminin gerçekleştirilmesi için gerekli tedbirleri alır.
HastaYorumu.com tarafından kişisel verilerin silinmesi ve yok edilmesi, kişisel verilerin hiç kimse tarafından hiçbir şekilde erişilemez, geri getirilemez ve tekrar kullanılamaz hale getirilmesi işlemini ifade etmektedir.
HastaYorumu.com tarafından kişisel verilerin anonim hale getirilmesi, kişisel verilerin başka verilerle eşleştirilse dahi hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesini ifade etmektedir.
HastaYorumu.com, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik uyarınca hazırladığı Kişisel Verilerin Saklanması ve İmhası Politikası kapsamında silme, yok etme ve anonim hale getirmeye ilişkin yöntemleri ve aldığı teknik ve idari tedbirleri ayrıntılı olarak açıklamaktadır. Bu Politika ’da ayrıca Yönetmeliğin öngördüğü periyodik imhanın gerçekleştirileceği zaman aralığı 6 ay olarak belirlenmiştir.
Hizmetlerimizi, kazayla veya kötü amaçla yapılan tahribatlardan koruyacak şekilde yönetmeye çalışırız. Bu nedenle, bilgilerinizi hizmetlerimizden silmenizin ardından, kalan kopyaları etkin sunucularımızdan hemen silmeyebilir ve bu bilgileri yedek sistemlerimizden kaldırmayabiliriz.
Gizlilik Politikamıza uyulup uyulmadığını düzenli olarak inceleriz. Yazılı resmi şikayetler aldığımızda, durumu takip etmek için yorum yapan kişiyle bağlantı kurarız. Kişisel verilerin aktarılmasıyla ilgili olarak kullanıcılarımızla doğrudan çözemediğimiz tüm şikayetleri çözüme kavuşturmak için, yerel veri koruma yetkilileri de dahil olmak üzere uygun denetim yetkilileriyle birlikte çalışırız.
10- Bilgilerinizin silinmesi ne kadar zaman alır?
Hesabınızı veya içeriklerinizi silmemizi talep etmeniz halinde, hesap silme sürecini başlatmamız veya bir içerik silme talebi almamızın ardından bilgilerinizin silinmesi 90 güne kadar sürebilir. Bilgiler silindikten sonra, bu içerikleri yedeklerden ve acil kurtarma sistemlerinden kaldırmamız ek bir 90 gün daha sürebilir. Silme süreci 30 gün içinde otomatik olarak başlar. Sildiğiniz bir içerik artık diğer kullanıcılara görünmez.
11- Hak ve Taleplerinizin Kullanımı İçin Gerekli İletişim Bilgileri
Kişisel verileriniz üzerindeki haklarınızı kullanmak amacıyla; HastaYorumu.com web sitesi, içindeki "Hesabım" bölümünden hesabınıza erişebilir ve gerekli değişiklik, güncelleme ve/veya silme gibi işlemleri yapabilirsiniz. Ayrıca info@hastayorumu.com adresine gönderilen her e posta, talep olarak ele alınır ve mutlaka geri dönüş yapılarak karara bağlanır. Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı da dahil olmak üzere tüm haklarınızı ister platform üzerinden ister e posta aracılığı ile bizlere ulaştırabilirsiniz.
Başvuru Yöntemi - Başvurunun Yapılacağı Adres
Şahsen Yazılı Başvuru - Adresimiz
Noter – Noter Adresi
Güvenli Elektronik İmza veya Mobil İmza İle İmzalanarak Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) – Kep Adresimiz
Şirketimize daha önce bildirilen ve sistemde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizden - info@hastayorumu.com
12- İlgili Kişiler ’in Elektronik Ticari İleti Alma Konusundaki Olumlu Veya Olumsuz Tercihlerini Nasıl Değiştirebilecekleri
HastaYorumu.com tarafından işletilen platformun web sitesine üye olurken veya daha sonraki bir zamanda vermiş olduğunuz ticari elektronik ileti alma konusundaki olumlu veya olumsuz tercihlerinizi dilediğiniz zaman "Hesabım" bölümüne erişerek değiştirebilir veya güncelleyebilirsiniz.
Üyeliğin sona erdirilmesi, ticari elektronik ileti alma konusunda verdiğiniz onayın geri alınması anlamına gelmemektedir. Bu nedenle ayrıca verdiğiniz onayı geri almaya ilişkin tüm işlemleri tamamladığınızdan emin olunuz.
Çerez yönetimi konusunda, Çerez (Cookie) Politikamızda belirtilen adımları takip edebilirsiniz.
13- Değişiklikler
HastaYorumu.com işbu Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Açıklama metnini yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek değişiklikler çerçevesinde her zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
Gizlilik Politikamız zaman zaman değişebilir. Açıkça izninizi almadan bu Gizlilik Politikası kapsamındaki haklarınızda kısıtlama yapmayız. Gizlilik Politikasında yapılan değişiklikleri bu sayfada yayınlarız ve değişiklikler önemliyse daha dikkat çekici bir bildirim (belirli hizmetler için Gizlilik Politikası değişikliklerine ilişkin e-posta bildirimi gibi) sağlarız. Ayrıca, bu Gizlilik Politikasının eski sürümlerini gözden geçirmeniz için saklarız.
Yavuz M.
Hizmet kalitesini üst seviyede tutan ve kalite standartlarını en iyi şekilde yerine getiren bir kurum yöneticilerine teşekkürler
mesut a.
Hizmet kalitesi oldukça iyi.tek eksiği hastane önündeki refuj benzeri bırakılan yeşil alanın araç sürücülerini zor durumda bırakıyor olması. Ben şahsen bunu birebir yaşıyorum
numan o.
Telefon numarası yazmışlar bide. Helal olsun valla.
ali k.
Simdili guzel
abdullah .
hastane güzel olmuş ammaaa telefonla randevu için telefona cevap verilmiyor intrnetten randevu alınmıyor herkesin arabası yokki sabah beşte gelip randevu alsın bu konu için yetkililer birşeyler yaparsa gayet daha güzel olacağından eminim şimdiden tesekkürler
serdar k.
Bir boka yaramaz özellikle diş bölümü sakın gitmeyin muane ücretini keserler başka hastanelere yönlendirirler dikişi bile alamıyolar....
Faruk K.
İdare eder hasta odalari 2 kişilik olsa iyi olur
Nurgul B.
Masallah
Nurgul B.
Masallah
Ali Kaan G.
Çalışıyoruz..
AYHAN K.
Yanlış. Belirtilen Yer Ziraat Bankası Kangal Şubesi.
Mehmet K.
Unuverstenin icine dogalgaz kazisi yapiyorum
Murat K.
Kendini hasta hissediyor
Milhan K.
Neden çok kötü
Asim F.
Ben azı dişi çektirmek için gittim. O dişi çekecek sistem bizde yok deyip başka hastaneye yönlendirdiler . Koca hastane diş bile çekemiyorsa niye var ki? Ama illa gitmek isteyen varsa bayrampaşa-maltepe metro durağında inip maltepe caddesinde 10 dk yürüyerek gidebilir. ( sağmalcılar durağında inmek yanlış olur. Çünkü orası merkez hastanedir. Ama burası maltepe semt polikliniği.)
Asim F.
Ben azı dişi çektirmek için gittim. O dişi çekecek sistem bizde yok deyip başka hastaneye yönlendirdiler . Koca hastane diş bile çekemiyorsa niye var ki? Ama illa gitmek isteyen varsa bayrampaşa-maltepe metro durağında inip maltepe caddesinde 10 dk yürüyerek gidebilir. ( sağmalcılar durağında inmek yanlış olur. Çünkü orası merkez hastanedir. Ama burası maltepe semt polikliniği.)
A AYSU .
Tum personel hastalara iyi hizmet vermek icin calisiyor. Herkese cok teşekkür ederim. Ben memnun kaldim.
ömer a.
Hasta olmak istiyorsaniz ugrayacaginiz ilk yer. Temizlik hijyen 0
Şifa O.
Güzel olduğu için
yesim s.
3-4 temmuz 2016 gecemizi rahat geçirmemizi sağlayan tüm doktor, hemşire ve diğer personele teşekkürler.... Özellikler doktorumuza yönlendirmeleri ve Alanya devlet hastanesi sevki için sonsuz minnettarız. Hepsinin Rabbim dileklerini kabul etsin.
S.
Devletimiz sağolsun Tomarza standartlarında güzel bir hastanemiz oldu ama keşke içinde de daha fazla doktor bulunsa.
Ege S.
yeri değişti, ortalama hizmet
Şeyhmus A.
Iyi
Fatih Selim D.
Sağlık tesisi güzel
e.
Herşey çok mükemmel.
Alibey Araç Kurtarma G.
Maşallahh
Alibey Araç Kurtarma G.
Maşallahh
Ozlem E.
9 kasimda arkadasima refakatci olarak 2 gece 3 gunduz kadin dogum servisinde kaldik.hemsireniz SalihaSavran ,Hulya Yesildemir isimlerini hatirlayamadigim digerlerine ama en onemlisi yuzundeki gulumsemesini ilgisini hic esirgemeyen Saliha Savran hnm cok cok tesekkurler eminim yaninizdaki stajyerlerde sizi ornek alacaktir ...
Adnan A.
Hastane değil sağlık ocağı demek daha doğru olur. Keşke hastane yerine ambulans bekleme noktası yapsalardı çünkü gelen herkesi malzeme yok cihaz yok vs. nedenlerle sevk ediyorlar.
Gülçin S.
Herkese tavsiye ediyorum. Kars'ta diş doktoruna gitmek istiyorsa birinci tercihi olarak gitmesi gereken tek yer. Dursun Yeşilyurt
Zehra C.
Eski bina, çalışanlar oldukça iyi niyetli, değişime az açık
Bayram A.
Bazı doktorlar yerinde değil. Mesai saatlerine uyulmuyor. Lavabolar mikrop yuvası. Ve diğerleri...
Ayşegül D.
Halkımıza hayırlı olsun güzel hastahane insanların ihtiyaçlarını karşıladıktan sonra mimarisi çok da önemli değil.. Ayrıca yakınına yeni otogar yapılması da çok iyi olmuş yapanların ellerine sağlık..!
Semra Z.
Tahlil sonuçlarını bir gün beklemek problem .ancak yoğunluğun az olduğu bir poliklinik
ahmet a.
Durak kaldirildi
Hakan .
Hastanemiz doktorlarindan Syn. Deniz BILICI & Syn. Birsen CIRIT EKIZ hocomiza ve hastenemizin 2. katta gorevli olan hemsirelerine de gostermis olduklari yakin ilgi ve alaka , guler yuzluluk ve ayrica hastamin hassasiyetine onem gosterip detavi uyguladiklari icin cok cok tesekkur eder , basarilarinin devamini dilerim .
MURAT B.
ARKADAŞLAR BEN ÖMRÜMDE BÖYLE SAÇMA HASTANE GÖRMEDİM BU GUNE KADAR 5 DEFA GİTİM HER GİTİĞİMDE ZAMANIM ÇALIB BAŞKA HASTANEYE GÖNDERDİLER EN SON GİTİĞİMDE KAN TAHLİLİ İÇİN GİTİM BANA CERAHPAŞADAN SÖYLEDİLER YAP TİYE YAKIN DİYE GİTİM 60 KİŞİ SIRAYA GİRDİM GEREKSİZ YERE SADECE YÖNLENDİRECEK DİYE SONRA DOKTOR BANA BEN BU TAHLİLİ BİLMİYORUM BU NE SEN LABARATVARA SOR GİTİM SORDUM ORDADA 3 KİŞİ VAR HİÇ BİRİ BİLMİYOR VAR YADA YOK DİYEMEDİLER BİLMİYORUZ DİYOLAR SAÇMA HASTANE
MURAT B.
ARKADAŞLAR BEN ÖMRÜMDE BÖYLE SAÇMA HASTANE GÖRMEDİM BU GUNE KADAR 5 DEFA GİTİM HER GİTİĞİMDE ZAMANIM ÇALIB BAŞKA HASTANEYE GÖNDERDİLER EN SON GİTİĞİMDE KAN TAHLİLİ İÇİN GİTİM BANA CERAHPAŞADAN SÖYLEDİLER YAP TİYE YAKIN DİYE GİTİM 60 KİŞİ SIRAYA GİRDİM GEREKSİZ YERE SADECE YÖNLENDİRECEK DİYE SONRA DOKTOR BANA BEN BU TAHLİLİ BİLMİYORUM BU NE SEN LABARATVARA SOR GİTİM SORDUM ORDADA 3 KİŞİ VAR HİÇ BİRİ BİLMİYOR VAR YADA YOK DİYEMEDİLER BİLMİYORUZ DİYOLAR SAÇMA HASTANE
OGUZ KAAN P.
Hizli ve kaliteli doktorlar
seray z.
Hastane kapandi bosuna bu konuma gitmeyin
Deniz k.
devlet zor sartlarda yaptıgı hastahaneye bıde kalıteli işi bilen doktor gönderse tadından yenmez ama ne yapalım bunada sükür
Hasan G.
Ağız ve Diş Bakım konusunda yerelde oldukça başarılı işlerin yapıldığı bir kurum.
Furkan K.
Kaliteli güler yüzlü hizmet...
Gülsüm K.
10.05 2017 tarihinde saat 15.30 da gerçekleşen normal doğumum da bana yardımcı olan bütün EBELERİME ve kadın doğum doktoruna ÖZGÜL GÖK ile MEHMET KÖR doktoruma sonsuz TESEKKUR EDERİM EDERİM ????????
ALİ E.
Yeni onarımdan sonra acil servisi büyütüldü Ancak hasta memnuniyeti istenilen düzeyde degil
Erhan K.
Meclis personeliyseniz, kesinlikle hastane ile uğraşmayın.
HÜSEYİN A.
Bu yer de hızlı servis yok ayrıca ameliyat etmiyorlar yani bir çok şeyden mahrum ancak çok sıcak bir ortam.
Emrullah O.
ALLAH RAZI OLSUN SENDEN RECEP TAYYİP ERDOĞAN
Şükrü .
Gezilecek, güzel bir yer
SAMET A.
Boyle hastanemi olur bir doktor sekiz guvenlik var 3 hastayi 25 dakikada muayene ettiler hatta muayene bile etmedi rahatsizliklarini sordu ilac yazdi gonderdi magdur etmekten zevk aliyorlar hemsireler icerde karpuz yiyor hastalar ise fenalık geçiriyor olmaz olsun boyle hastane daha birde artist artist tersleyip atiyorlar!!
Bahadir O.
Burada uzun süredir diyaliz merkezi yok uzun süredir aynı adreste migros var
Saadet K.
İlgi normal Temizlik orta Çevre düzeni orta Brim eksiği var fakat geçerli nedenleride var Halkımız yetkilikere karşı biraz daha duyarlı olmalı Ambulans aracının daha rahat kullanımlı olması dileği ile Kolay gelsin
Bilal .
Genellikle her dalda uzman doktor yok özellikle kadın doğum uzmanı.
Mehmet Y.
Saglikta onemli bir gelisme kat eden ve dijital hastane kavramina ozel hastanelerden daha hizli entegre olan bir devlet kurumu.
cemali p.
YILDIZI BİLE HAK ETMİYOR 8;20 de RANDEVUMUZ VAR DI DOKTOR HANIM 9:;05 TEŞRİF EDİYOR GERİSİNİ SİZ YORUMLAYIN !!!
A. T.
???? ???? ?? ??? ?????? ?????
Ufuk .
Bu hastanede yatmıştım gayet iyi bir hastane...
Aziz E.
Kadın doğum uzmanı olmadığı için doğumları ve kontrolleri Erzurum'a yönlendiriyorlardı 2012-2013 yıllarında. Ağız Diş Sağlığı Kliniği de var ancak makina olmadığı için diş filmi çekmiyorlardı. Sadece çekim ve dolgu yapılıyordu. Doktor sayısı artarsa ve donanım takviye edilirse hastane çok güzel hizmet edebilir hastalara. Hastalara geçmiş olsun.
Mehmet D.
Koridorlarında hasta dolu. Sıra sistemi rezalet beklerken sağlam hasta bile tansiyon hastası olur. Sistem oturmamış umarım yeni hastane daha düzenli daha bir programlı olur.
dr e.
Fiziki alt yapı yetersizliği(1938 yılında yapılan bir servis var) dışında bence Cok iyi hizmet veren hastane. Yeteri her bölümde o hastalığa spesifik hekimi bulun. Bt cekimleri genelde aynı gün mr ise 1 hafta içinde cekiliyor. Sadece cok kalabalık. Bunun nedeni ise toplumumuzun hastalık hastası olamadı ve birinci basamak sağlık hizmetlerini(saglık ocağı ve aile hekimliği) kullanmak istememesi.
Begüm Y.
Ne söylediğinin ve ve ne istediğinin farkında olmayan, çözüm üretmek yerine sürekli zorluk çıkaran bir merkez! Eşimin diyaliz tedavisi için başvurduk ama Türkiye'nin her yerinde kabul edilen diyaliz raporunu kabul edemeyiz dediler, diyalize merkezde başlayacaklarını söyleyip sonra yok biz yapamayız hastane başlasın dediler, bizden istediklerini ve söylediklerini inkar ettiler! Başka bir merkeze gidip bir TC kimlik numarasıyla bütün prosedürü hallettik. Çektiğimiz onca uğraş ve eziyet yanımıza kar kaldı.
??? ?.
????? ???? ???.?? ??? ??????
ابن .
????? ???? ???.?? ??? ??????
Sultan .
Adana Devlet Hastanesi
ilyas e.
Hızlı, kaliteli ve insan odaklı bir anlayışın hakim olduğu güzel bir devlet hastanesi. Rabbim düşürmesin. Fakat her işim düştüğünde ellerinden geldiğince yardımcı oldular. Personele teşekkür ederiz!
yahya a.
??? ??? ???? ??? ???? ?????? ????? ???????
Ferhat Ali D.
Hastane ve çalışanları iyi fakat millet attlerden şilayetçi,Gevaşa daha iyi bir hastane yapılmalı ciddi durumlarda hasta Vana kadar dayanamaya biliyor.
Engin S.
Ulaşımı rahat. Memnun kaldım
Erhan .
Hastanenin yeri yanlış canı sıkılan uğruyor ilçenin tek sosyal alanı denilebilir. Hastane çalışanları çok iyi görevini iyi yapıyor ve ilçeye daha kapsamlı bi hastane yapılmalı tek sorunu küçük olması sağlık ocağı gibi
Hakan P.
40.000 nüfusu olan bir ilçenin acil servisinde sadece bir doktor görev yaparken,saatlerce bekleyen insanların sesini çıkartamıyor olmasının adıdır sağlıkta devrim yapmak.!!
Erol K.
Temiz cevreye sahip
Emin K.
Adanada güleryüzlü ve temiz bir hastane tavsiye ederim.
Ferda H.
Hem sağ hem.de.sol alt çene kısmına porselen köprü kaplama yapıldı. Ağrısı hiç geçmedi . Azı dişine kanal tedavisi yapıldı diğer dişler yine ağrımaya devam etti. Ayrıca her yapistirmanin ardından 1hafta demeden çıktı. Alışır diye diye aylar geçti. Sonuç sokağa atılan 2000lira kaybedilen zaman çekilen onca acı. Şu an başka bir klinikte aynı dişler yeniden yapıldı. Çok şükür rahatım.
Mehmet Y.
Qtik
Mehmet G.
Hasta odaları 2 kişilik refakatçiler için açılıp yatak haline gelen bir koltuk var. Her odada hastalar için wc var. Mini buzdolabı, tv, oda içinde ayrı bir lavabo var.
Izzettin A.
Burası özel bir hastane olup, radyasyon onkolojisi tedavisi yapan bir kurum, gayet temiz ve çalışanları güleryüzlüdür.
sukran g.
Arkadaşlarım gidebilirim adrese
Nurettin A.
Kapandı burası
Gulper T.
Çocuk polikıliniği açılması çok iyi olmuş.en çok ihtiyaç duyulan bir bölüm.doktoru da çok iyi ve ilgili umurım kalıcıdır.
Abdülhalim A.
Doktorları beğendim
Kadir Canbazoğlu (.
Mhrs app uygulamasından devlet hastanesin dahiliye bölümüne randevu aldım randevu saatine yetiştim fakat doktorum ana binada değilde hürriyet polikliniğinde olduğunu öğrendim eh geciktim ama sağolsun ilgilendi
Fırat A.
Hastane var doktor yok.
Mehmet E.
Hastane çalışanları gayet iyi ilgi alakada güzel geldi bana göre zaten hastaneden istenilen temizlik ilgi mazeme yeterliliği hepsi war gibi
B G.
İlgi diye birşey yok (istisnalara hariç) ama 000.1 denk gelirse.. Güvenlikcilerden sağlık personeline kadar hemen hemen hepsi kendini. Başhekim zannediyor..
B G.
İlgi diye birşey yok (istisnalara hariç) ama 000.1 denk gelirse.. Güvenlikcilerden sağlık personeline kadar hemen hemen hepsi kendini. Başhekim zannediyor..
Aysel Y.
İlgili
A S.
Temiz tenha güzel
Fatih A.
Kayınvalidemin ikinci adresi,sanki ikinci evi.. Yapan ve yaşatan.ve idare edenler sağolsun, ...varolsunlar...Allah cümlesinden razı. olsun.....
Yalçın A.
Yetersiz
Prince Z.
Ulen sabah 9.30 da geldik 10 kisi vardi aksam 3 oldu anca girebildik devlet hastanesinde beklemessiniz bu kadar adam kayirma zaten hat safada on kisi vardi onumuzde en son giriyoz gelmeyin
Hasim .
Bu kupon yatmaz bu kupon yatmaz bu kupon yatmaz da alalım ve yatırdı ve yatırdı ve yardımlarını bekliyorum en kotu bu kadar mı zor durumda sıkıntısiz bu nasıl bir şey yok demi Lovato Otogaz sistemleri ve ben geliyorum demez bu kadar mı güzel anlatılır da bu artık bu kupon yatmaz bu nasıl bir şey yok demi Moore gibi ünlü isimler onlar için çok önemli
İlyas K.
Salla kafayı al maaşı
Çağan G.
5 yasindaki oglumu goturmedigimiz özel hastane kalmadi. Ama uyguladiklari tedavi sonuc vermedi en son Fatih hocamin sayesinde cok sukur iyilesti. Gazikentliler fatih hocamin kiymedini bilsinler
Çağan G.
5 yasindaki oglumu goturmedigimiz özel hastane kalmadi. Ama uyguladiklari tedavi sonuc vermedi en son Fatih hocamin sayesinde cok sukur iyilesti. Gazikentliler fatih hocamin kiymedini bilsinler
newcity d.
Diş polikliniği çok iyi ve hızlı çok memnun kaldım
Fatih T.
Çok iyi tedavi yapılıyor
Suna K.
Doktorların içten samimi aynı zamanda profösyonelliklerini konuştukları ,hemşirelerin sıcak kanlı davranışlarıyla hastane havasından çok kendi evinizin sıcaklığını hissedebileceğiniz; hijyenin üst seviyede olduğu çalışanların güler yüzlü olmasıyla dikkatleri üzerine çeken bir yer..
ercan b.
19.02.2018 pazartesi bayrampaşa maltepe semt polikliniği diş kliniğinden dt. zekiye AKALINOĞLU'dan 8 yaşındaki oğlumun dişini çektirmek için yanına gittik, oğlum zaten dişçi korkusu varken koltuğa oturduğunda ağzını açmak istemediği için doktor hanım kaba ve agresif bir şekilde oğluma bağırmaya başladı, doktor bağırdıkça oğlumun korkusu dahada artarak ağlamaya başladı. doktor hanımda çıkın dışarıya sizinle uğraşamam diyerek eşime ve oğluma sert bir şekilde bağıra bağıra odadan dişarıya kovdu. DT. ZEKİYE AKALINOĞLU hanımı hastane başhekimine şikayete çıktım durumu anlattım baş hekimin yanıtı maalesef yapabileceğim birşey yok ağaşıda şikayet kutusu var, şikayetinizi yazın kutuya atın. iletişim eksikliğimizden dolayı bu tür olaylar oluyor dedi. düşünün bir kere bunu bana söyleyen bir BAŞHEKİM
ercan b.
19.02.2018 pazartesi bayrampaşa maltepe semt polikliniği diş kliniğinden dt. zekiye AKALINOĞLU'dan 8 yaşındaki oğlumun dişini çektirmek için yanına gittik, oğlum zaten dişçi korkusu varken koltuğa oturduğunda ağzını açmak istemediği için doktor hanım kaba ve agresif bir şekilde oğluma bağırmaya başladı, doktor bağırdıkça oğlumun korkusu dahada artarak ağlamaya başladı. doktor hanımda çıkın dışarıya sizinle uğraşamam diyerek eşime ve oğluma sert bir şekilde bağıra bağıra odadan dişarıya kovdu. DT. ZEKİYE AKALINOĞLU hanımı hastane başhekimine şikayete çıktım durumu anlattım baş hekimin yanıtı maalesef yapabileceğim birşey yok ağaşıda şikayet kutusu var, şikayetinizi yazın kutuya atın. iletişim eksikliğimizden dolayı bu tür olaylar oluyor dedi. düşünün bir kere bunu bana söyleyen bir BAŞHEKİM
Gulce A.
Çocuk doktoru ahmet bey, kesinlikle alanında uzman, çocuklar ve ailelerine karşı ilgili, güler yüzlü 3T (tanı teşhis tedavi ) güzel.
Mustafa Kemal E.
Türkiye'nin en önemli alaylarından birisi olmasına rağmen 1 KBB,1 Enfeksiyon Hastalıkları Uzmanı,1 Çocuk Doktoru,1 Genel Cerrahi,2 Dahiliye,3 Diş Doktoru bu hastane için çok az. En azından tam zamanlı çalışan 1-2 tane Ortopedi ve Psikolog olsaydı belki 3 yıldızı hakederdi fakat olmadığından dolayı hiç haketmiyor. Zaten hastaneye hiç bakılmıyor servislere dikkat edilmiyor vb... Genelden değiştirmeye acil ihtiyaç var.
Selim y.
randevu sistemi biraz ağır sıra cok geç geliyo ancak iyi
nihal g.
Personeller ve sağlıkçı arkadaşlar çok sevecen ve halka hizmet vermek için gelmişler emeklerine yüreklerine sağlık
Muazzez .
Akhisar'ın bir numarası. Gerek kişiye verdiği önem ve değer, gerekse işine gösterdiği özen ve yaptığı işçilik bakımından dişçiden korkulmaması gerektiğinin kanıtı ???? gönül rahatlığıyla tercih edebilirsiniz.
Melek T.
Ne zaman diş için muayene ye gitsem başlarından şavar gibi kontrol ediyorlar. Bir dişimde çürük olduğunu söylüyorum. Onlar da bana değil diyorlar harbuki görünmese bile çürük olduğunu ben biliyorum. Bu yüzden bu kadar yıldız vermeyi tercih ettim. 1 yada 2 yıldız alabilir aslında ama hastanenin başka bölümleri iyi hiç değilse... O yüzden iyi vermeyi tercih ettim
Gizem K.
hastane igrenc ötesi damarimda igneyi buktuler we cezasız kalmamalı iyi yorumlarına bakmayın cidden çok kotu kadrosu var hemsirenin soy adini bilmiyorum ama adi sema we bordo bir forma giyiyor acilde duruyordu we bu iğneyi bukmelerine rağmen dewletn sucu demeleri we iğneyi takarkn biseye taklidi demesi we çıkardığında demir uçlu iğnenin L seklini almış olması ben bu hemşirenin Cezasız kalmamsini umuyorum çünkü sadece bnm canm değil herkesin cani yanabilir lütfen dikkate alin !!!!
VideoDuyes N.
idare
M.
Hastane adı verilen garip bi kurum hastanenin yanından bile geçemez sadece dış bölümü dahiliye ve röntgen bölümleri ıyi acil olmadıkça kullanmamanızı önerir en yakın sağlık kurumuna başvurmanızı tavsiye ederim araba park etmede fazla bi sıkıntı çekmezsiniz hijyen ıyi durumda yinede siz bilirsiniz
Fazilet Y.
Kısıtlı olanaklara sahip olmasına rağmen kendini geliştiren ve geliştirmek için caba harcayan bir hastane
Rafet A.
Çok güzel davranıyorlar hasta bakıcısindan doktoruna kadar sanki özel hastane
Ahmet A.
Küçük olmasına rağmen ilçemiz için yeterli seviyede donanım ve doktora sahip bir hastane . Mevcut durumda 6 hekim 2 diş hekimi 1 dahiliye 1 çocuk sağlığı ve hastalıkları 1 kadın doğum (Çarşamba devlet hastanesi görevlendirilmesi iptal edilen doktorumuz artik pazartesi çarşamba perşembe cuma günleri ilçemizde hizmet vermektedir ) 1 aile hekimi uzmanları ile hizmet vermektedir .
Sukru K.
arkadaşlar kiraz devlet hastanesi sağlam insanı hasta ederler neden diye sorakcak olursanız akşam saatlerinde eşimin doğum sancısı başladı hastaneye geldim kiraz devlet hastanesi büyüsün yeni hastane isteyelim hasta sayısı artsın diyerekten ama işler bizim düşümdüğümüz gibi olmadı. hastayı kabul ettiler dogumda ki hemşire doktoru aradı hastane yönetiminden şikayet etmeye başladi ben konuşmaları dinledim ve hemşire görüşmeden sonra bana dogru geldi hastayı ödemişe gönderiyoruz dedi eşim normal dogum yapıyordu zaten bunları dile getirdim aldıgım cevap beyefendi biz şu anda hastanede dogum yaptiramıyoruz oldu.sebebi ise hemşire hanimin rahatı bozulması böyle zihneyetlerden dolayı bırakın yeni hastane istemeyi elimizdeki hastaneyi kapatırlar. şu an Yeni ödemiş devlet hastanesindeyiz ALLAH in izniyle normalşekilde çocuğumuz oldu. kiraz daki hemşirelerin rahatı bozulmadı..
Aydin B.
Slm lar sayın büyüklerin ben baypas ameliyatı geçiren dim 2 sene önce bundan Biray önce gece saat 5 gibi dayanamadım ağrılarına başağrısı girip soğuk algınlığı bir bayan doktor busaate giribe peh İstanbul da olsaydı bu hareketin guvenlikciler atarmış dedi ve muayene etmeden hanfendi muayene etmeden kafasına göre receteyazip başından savidi sağolun büyük lerim bukadar kaliteli Doktorlar çok mu zor buluyorsunuz eşim obayan acildoktorunun yüzün den işin den oldu saygılarımla tsk
Öner .
Çalışanlar iyi ilgileniyorlar( röntgen çeken Yusuf bey ,zeki bey ,dr.esra hanım) ancak çalışan az (doktor az).
Veli O.
Kusura bakmayın ama bağcılar güngören ek poliklinik binası 1 yıldızı bile hak etmiyor. Orada hizmet veren doktorlar 2000 yılı öncesinin Türkiye'sinin doktorları gibi azarlama, asık surat, ilgi alaka yok. Suratına bakmada derdini anlatıyon bir reçete karalayıp eline veriyorlar tamam, sıradaki gelsin....hizmet Sıfır
Adem A.
Hic bir boku düzgün yapmıyorlar 13 50 randevum var sıra takip panelinde saat 14 30 oldu sira ise 13 30 randevulu hasta 1 saatir aynı hasta muane oluyor sekveter cıkıp isim isim cagırıyor bakalım bizde caglılacakmıyız ha bide sonuc göstermek isteyen isim listesine kendi ismini yazıyor onlarda tek tek cağlılacak galiba gözümde 1 yıldız degeri yok
Ahmet E.
Hastane demeye bin şahit. Ne zaman gittiysem yoğun uzman doktor bulma imkanınız yok. Gelenlerde hemen ile tayin istiyor. Pratisyen hekimlerden başka bir şey bulamazsınız. Tuzluca da çalışırken sırf bu hastaneye gitmeyeyim diye kaç kere hastalanmamak için dua ettiğimi biliyorum. Zemin deseniz altı tuz mağarası her an yıkılabilecek bir hastane. Allahım çalışanlarını korusun
Yunus K.
Diş bölümü hastane kucuk olmasına rağmen iyi. Doktor hastalarla ilgileniyor.
Doğu Müzik & Video (.
Derecik Rubarok halkına hayırlı olsun
Rıdvan K.
Bir katarak amaliyatı 15 gün sürdü el insaf. özelde 1 ğünde yapıyorsa devlette 2 gün olsun. Saglık bakanlığına sesleniyorum buraya acilen TEKBİLi KIYAFET yaparak bir ekip gönderin. Davul zurnayla gelmeyin. Bu hastanede hasta yaş ortalaması 70.abartmıyorum. şikayet edebilecek takatleri bile yok insanların. Bir yaşlı akrabanızı yanınıza alın günlerce sıralarda saatlerce sıralarda bekleyin. Ameliyat karar verilsin yine sıralarda saatlerce bekleyin.Ayrıca oturursan sıranı kaybedersin. Bir sıra numarası verecek teknoloji bile yok.(sadece poliklinikte var.) Tek kelimeyle 1990 yılının Hastanesi. Basit kayıtlar için bir aşağı bir yukarı bilgisayar bağlantısı yok bazı kayıtlar defterlere yapılıyor. Hasta hakları ile yaptığım görüşmede devlet bize eleman vermiyor bizde hizmet edemiyoruz diyor. Ancak hakları yenmemesi gerekenlerle var Bir çalışan varki öyle böyle değil Bu hanımefendiden 3 ad daha olsa hastane sanki düzelecek. Adı Kadriye hanım. Herkese yetişmeye çalışıyor herkese yardımcı olmak için çok mücadele ediyor herhalde sinirlerini de aldırmış olmalı. Mükemmel bir insan. Sanıyorum onu tek başına bu kadar iş yüklemeleri vurun abalıya durumundan olmuş. Öğlen yemek yediğini de sanmıyorum. Tabi mücadele eden birde genç hekim çocuklarımız var. Yönetim zafiyeti hat safhada. Acil bu hastaneyi 1990 yılından 2018 yılına taşıyın. Yönetim hastaların arasında dolaşması. Danışma birimi Örnek başak şehir devlet hastanesi gibi olmalı. kendi WC yerine değil hasta WC yerine ihtiyacını gidermeli. Yönetim Koltukları depoya atmalı. Annesini getirip sıraya girmeli annesinin çektiği sıkıntıyı çekmeli parası olmadığı için özele gidemediği için çok üzülmeli. Kendisinin yatmayacağı hasta yataklarında Annesini yatırmalı Belki o zaman bizi anlarsınız. Evet Evet Evet son dakika bilgisi ............. Aşağıdaki bilgiyi yeni aldım Bizimle neden ilgilenmediklerini şimdi daha iyi anlıyorum Saltanat yakında ellerinden gidecek her halde ondan. Göz Hastanesi taşınıyor İstanbul Beyoğlunda 114 yıllık binada hizmet veren tarihi Kuledibi Göz Hastanesi, Okmeydanında inşası süren Sağlık Kampüsüne taşınmaya hazırlanıyor. Yeni hastane son teknolojiyle donatılacak 1904te İngilizlere ait hastane olarak inşa edilen, 1948den sonra yine hastane olarak görevini sürdüren, 2000den itibaren ise göz hastalıkları tedavilerini yürüten İstanbul Beyoğlundaki Kuledibi Göz Eğitim ve Araştırma Hastanesi, Okmeydanında yapımı devam eden sağlık kampüsüne taşınacak. Sağlık Bakanlığı tarafından sürdürülen tedavi hizmetleri, tarihi binanın çevre koşullarının yetersiz kalması üzerine artık yeni merkezinde hizmet verecek. Okmeydanında inşa edilecek 100 yataklı yeni hastane, teknolojik ve tıbbi cihazlarla donatılacak. Gelecek ay yer teslimi ve yapım işlemlerine başlanacak hastanenin, 2 yılda tamamlanacağı bildirildi. Otopark sıkıntısı da, 3 bin metrekarelik kapalı alana sahip bu yeni hastanede çözüme kavuşacak İnşallah diyoruz...,......
selami g.
Hastane yeni Geniş park alanı yanlız burada da doktor az olduğundan hastalar Çerkezköy devlet hastanesini tercih ettiklerinden hastane sesiz ve sakin
Orhan .
Azdavy ilçesinin hastanesi. En büyük sorunu ilçenin oldukça dışında kalması.
Pelin .
Acildeki genç doktorlardan allah razı olsun başka yerde suratımıza bakmazlar burda annemin felç geçirmesini hemen tesbit edip sevk ettiler. Annem sapasağlam hatta ufak tefek sorunlar için hala gideriz hepsi çok güler yüzlü ve pırıl pırıl gençler. Aynı şeyi erkek fizikçi için söyleyemem ama. İnsan biraz güleryüzlü olur sanki can düşmanını muhayne ediyor
Y L.
Merkezi yerde, ulaşımı kolay ve cevre köy ve ilçelerden gelenler için önemli. Bitişiği acil servisi. Çe resi daha doğrusu merkeze doğru e zaneletde yogun. Polikliniklerde yogunluga karşı tedbirler alınmış ve çalışanlar sorulatı içtenlikle cevaplıyor. Bahceside güzel. Oltu için şans.
Doğan Hamza K.
konumu değişti
F.
Hastane yerinde yok! Rezil insanlar.
abdullah g.
Meslek hayatımın ilk tecrübesi olan,güzel şık ve temiz bir sağlık kuruluşu insanlardaki sıcakkanlılık ve NUSAYBİN ilçesinin güzel insanını layık olmaya çalışan nadide ve başarılı sağlık kadrosuyla bence mardin bölgesinin en iyi hastanesi... My first experience of my professional life, a nice and clean health institution is the best hospital in the mardin region in my opinion with its warm and friendly health staff who are trying to be worthy of the warmth of people and the beautiful people of NUSAYBİN district... ??? ????? ?? ????? ???????? ???? ???? ?????? ????? ???? ?????????? ?? ????? ????? ?????? ????? ?? ????? ?????? ??????? ?????? ?? ???? ????? ???????? ?? ???? ????? ???? ?? ?????
Kerim S.
1. kalite Devlet Hastanesi Özel hastaneden farksız
Ibrahim Deniz Y.
Fresenius'un sayılı merkezlerinden. Öncelikle tüm makineler 5008s. Tüm Personel bilgili ve seri. Oldukça rahat bir ulaşım noktasında. Ev diyaliz eğitimi alabilirsiniz ayrıca. Allah Almanlardan razı olsun. Adamlar yapmış abi :)
FIRAT Y.
Çok merkezi ve güzel bir sağlık kurumu. Senelik Check up için her sene gidiyorum. Son derece memnunum. Hiç bir zaman kalabalık olmuyor. İşlerimi çabucak halledebiliyorum. Personel Son derece kibar, güleryüzlü ve yardım sever. Doktorlar da ilgili ve nazikler. Tahlilleri kolayca ve hızlı bir şekilde yapabiliyorsunuz. Yakınlarda otopark olması da avantaj. Arabanızla gitmeniz halinde zorluk yaşamıyorsunuz. Kesinlikle tavsiye ediyorum.
Burak K.
Hizmetleri çok iyi doktorların biri gidiyor biri geliyor
Seval E.
Santral telefonu kasten kapatiyor
ALİ MANSUR .
KURUM HAKKINDA Divriğili iş adamı Sadık Özgür tarafından yaptırılan ve temeli 19 Kasım 2009 tarihinde atılan 20 bin metrekare alana sahip Divriği Sadık Özgür Devlet Hastanesi'nde, her odada tv, buzdolabı, refakatçi koltukları, dolap, banyosu içerisinde 56 adet hasta odası, mahkum odası, ibadethane, morg, çamaşırhane, kantin, berber, 6 adet poliklinik, mutfak, kütüphane, konferans salonu, yemekhane, 12 dairelik lojman, 4 gözlem odası, 2 ameliyathane, 3 yataklı yoğun bakım servisi, doğumhane ve yeni doğan servisi, sterilizasyon ünitesi ve görme özürlüler için yönlendirme sistemi bulunuyor. Divriği Sadık Özgür Devlet Hastanesi olarak, Tıbbi branşlarımız ve kadromuz ile insan yaşamına gösterdiğimiz özeni hastalarımızın memnuniyetiyle ortaya koymaktayız. Sağlıklı hayatlar, sağlıklı nesiler ilkesi ile hizmet veren Divriği Sadık Özgür Devlet Hastanesi, 2012 yılı MAYIS ayında yeni binasıyla hizmete açılmıştır.
Sevgi M.
Kargı Ahmet Hamdi Akpınar hastanesinde dahiliye bölümünde görev yapan uzman doktor BÜLENT DEMİRELLİ beye saygılarımı ve şükranlarımı sunuyorum. Ramazan Bayramı ertesi annemi muayeneye götürdük. Daha önce öksürük şikayeti için muayene olmuş kontrole gitmemiş. Annemi görünce nedenini sordu. Bütün tetkiklerini yaptırdı son derece ilgili güler yüzlü anlayışlı ve tatlı dilli mükemmel bir doktorda olması gereken bütün niteliklere sahip. Bunu bütün hastalarfan duydum. Herkes çok memnun. Bir TÜRK VATANDAŞI OLAK GURUR DUYDUM Başarılarının devamını dilerim Rabbim yolunu açık etsin yar ve yardımcısı olsun. Çok teşekkür ediyorum. Kargı mız da umarım saygıda kusur etmeyip değerini bilirler.
Osman .
85 yaşındaki hastama diş protezi için gidip geldik.. Diğer birim ve bölümleri bilemem ama; Hastane ortamı Yönlendirici levhalar Bilgilendirici levhalar Temizlik Personel Doktor Yoğunluk Vs açılardan da değerlendirildiğinde kalite politikasına çok yakın bir hizmet kalitesi gördük. Teşekkür ediyorum. Kalite Politikası Teknolojinin ve bilimin ışığı altında yenilikleri yakından takip ederek tüm kaynakları etkin ve verimli bir şekilde kullanmak, fiziksel, ruhsal, teknolojik ve bilimsel açıdan hasta ve çalışanların memnuniyetini sağlamak, bunların yanı sıra artarak devam eden iyileştirme faaliyetlerinde bulunmaktır.
İsa K.
Kısa süreliğine tatil için geldiğim Bozyazı'da devlet hastanesine de gitmek varmış nasipte. Acil servisinde görevli doktor Esma Hanım ve beraberinde çalışan hemşire hanımlar, girişte kaydımızı alan beyefendi dahil tüm personele teşekkürü bir borç bilirim. Güler yüzleri, yumuşak tavırları, kibarlıkları ile daha ilk dakikadan iyileşmeye başladığınız hissediyorsunuz. Temiz bir ortam. Hepinize teşekkür eder başarılar dilerim. Allah'a emanet olun .Konya'dan selamlar .
Abdullah B.
Çok Temiz guzel bir hastane kucuk yerler icin ideal.
AHG D.
Üç seneden beri bir gögüs hastalıkları uzmanın gelemediği hastane. Santralden etkilerinin oranının ortaya çıkmaması içinmidir nedir anlaşılmış degil...
Rahman M.
Berbat biyer
Rahman M.
Berbat biyer
Jon T.
İyi ve temiz bir diyaliz merkezi
Osman D.
Bir acil hastahane için bütün imkanlar var. Personel ve doktorlar çok iyi niyetle hizmet veriyorlar. Sıhhi alet-edavat olarak bitaz daha takviye görürse bu hastahaneden memnu ayrılmamayı düşünemiyorum.
Alaaddin K.
Güzel bir hastane. Gerek yapı mimarisi, gerek çevre düzenlemesi ve gerekse otoparkı ve ulaşımı gayet iyi. MR cihazı mevcut. Göz polikliniğine gitmiştim, hem çalışanlar hemde doktorlar ilgiliydi. Özellikle Adnan Canlı bey ilgili ve bilgili bir doktor. Gözlemlerim hastanenin iyi yönetildiğini gösteriyor. Emeği geçen herekese teşekkürler.
Mehmet T.
Hastanemiz 12 Mayıs 2008 tarihinden itibaren Malatya Devlet Hastanesi Başhekimliğinden ayrılarak Malatya Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi Başhekimliği adı altından faaliyet göstermeye başlamıştır. İlk olarak 30 Ünit kapasitesi ile hizmete başlayan Merkezimizin ilk hizmet binası da Malatya Devlet Hastanesinin Ağız ve Diş Sağlığı Hizmet Binası olmuştur. Merkezimiz 1 Ağustos 2009 tarihinde TOKİ tarafından inşa edilen ve hala hizmet sunmaya devam edilen Yeni Hizmet Binasına taşınmıştır. İnsan odaklı hizmet anlayışının bir gereği olarak; İlimizin nüfus popülasyonuna göre semt kliniklerinin açılmasına karar verilmiş ve 2015 yılında sırasıyla Mayıs ayında Fırat Semt Kliniği, Ekim ayında Beydağı Anne-Çocuk Kliniği ve Kasım ayında Eski Malatya Semt Kliniği hizmete açılmıştır. Merkezimiz; 2015 yılında çalışmaları başlayan Ameliyathane Birimi ve Yatan Hasta Servisinin faaliyete başlaması ile 04.11.2015 tarihinde Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü tarafından 66 Ünit ve 5 yatak kapasiteli Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi olarak ruhsatlandırılmış olup, son olarak; Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü'nün 24.10.2016 tarih ve 44/0601 nolu onayı ile 71 Ünit, 5 yatak kapasiteli B Grubu Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi olarak ruhsatlandırılmıştır.
murat .
Hastahane önemli...ama doktorlara ii davranalim.gerci Varto halkı çok iyi insanlar umarım her hastaliginiz şifa bulur tez zamanda..Allah şifa versin.
Serhat T.
1 hafta içinde 3 sefer annemi getirdim hemen hemen hergunh adansoa arızası var
andrew p.
Bozkurt devlet hastanesi bina olarak yetersiz, eski ve yenilenmesi gerekir. Konum olarak şehrin merkezi bir kesiminde olması 112 sağlık unsurlarının kazazede yada hastaları zamanında yetiştirme durumundalar.Ayrica 112 sağlık unsurları sadece insanlara değil canlı olarak hayvanlarda sağlık acısından yardımcı olmaktalar.Sicaktan ve susuzluktan bayilmakta olan köpeğe soguk su banyisu uygulayarak hayata dondurduklerine şahit oldum.Bundan dolayı Saglik personeli gerçekten ilgili ve her biri branşlarında gayet yeterliler.
Şeyma T.
Dursun beyden bende çok memnunum tedavim devam ediyor gerçekten işini bilen ve ilgilenen , kendisine tşk ederim.
G.
Orta düzeyde bir hastane birazdaha gayret gösterilmesi lazım Yaşlılar yine sabah namazında sıra alabilmek icin gayretli çalışmaları görülmekte Eregli ve çevre ilce ve koyleri göz önüne alınırsa ufak kalıyor doktor azlığı bekleme sürelerini uzatıyor Okuma yazma oranı düşük olduğundan hastaların bölümden bölüme geçerken yardımcı personeli bulunsa daha iyi olcak Umarım ilerliyen yıllarda düzene girer
FEVZİ O.
Yanlış yer yeni devlet hastanesi karşısında
A. A.
Suluova için gerekli olan, yeni, modern bir Devlet Hastanesi. Bugün girip görmek nasip oldu. Avrupa standartlarında olan çok güzel bir Hastane. Yeterince otopark yerleri mevcut. Girişin yanında birde bir Kafeterya var. Herşey çok güzel olmuş. Yapanlarından ve yaptıranlardan Allah razı olsun. Suluova gelişmekte olan bir ilçemiz. Ve bu yeni Hastane ile güzel bir başlangıç olmuş.
Salim .
Malesef belirli branşlar hariç ilaçlı serum verilme merkezinden öte geçemiyor ...insaallah hemen yanında inşa edilen yeni hastane binasında bütün tedavi dallarında kaliteli bir hizmetin verildiği bir yer olur .....
ALİ B.
Hocamız Prof Dr Tayfun Dalbastı ve ekibine ailecek çok teşekkür ederiz. Ayrıca Özel Ege Şehir hastanesi Dr Sinan Karaağaç 2.kat çalışanları ve radyoloji çalışanları giriş acil de de bizi karşılayan Efe kardeşe Fizyoterapi uzmanı bayan arkadaşa çok teşekkür ederiz .Saygılarımızla
Şeyma K.
Akhisarın yabancısıyım, Kadir Bey'e tavsiye ile gittim alt çenemdeki 20'lik dişlerimde sıkıntı vardı. Birisi 3 senedir çok uğraştırdı beni ama Kadir Bey sağ olsun beni büyük dertten kurtardı herhangi bir ağrı veya sızı hissetmedim çekim anında sonraki süreçte de ilgilendi kendisi çok. Diğer dişim için de en kısa sürede kendisine gidicem??
Mesut C.
38 yasindaim 11 yildir ilk kez bir hastanede serum yedim istanbulda oturuyorum o gozluklu bayan doktorun adi neyse on numara ilgilendi tesekkurler memleketimin hastanesi calisanlarina
Özgür E.
Öncelikle şu kara sinek sorununu çözen var mı bilmiyorum. Aynı sorun burada da var. Bunu bir kenara koyarsak, personel a?dan z?ye güler yüzlü, hızlı ve bilgili. Hele bir doktor hanım var; adeta hayat fışkırıyor. İnsana kendisini iyi hissettiriyor. Makineler 5008s. Ankara fmc ile aynı. Tabi evimdekiylede.
Burhanettin A.
Hastane yer olarak sehir merkezine uzak olsa da güzel bir yerde. Etrafı yeşil dinlendirici alanlar mevcut. Ancak bazı bolumlerde doktor yok. Yanlış bilmiyorsan şu an çocuk cerrahi yok. Çocuk acil servis konusunda da çalışma yapılsa güzel olacak. Umarım yeni yapılan şehir Hastanesi'nde bu tür sıkıntılar olmaz. Yeni hastane ile modernizasyonu yanında tüm bölümlerde doktoru olan düzenli bir hastane olur.
Burhanettin A.
Ayancık gibi gelişen bir yere yakışır güzel bir hastane olmuş. Yer olarak biraz şehrin dışında kalmasına rağmen verdiği hizmet bakımından harika olmuş. Gayet büyük bir alanda kurulmuş,dahiliye,kadın doğum,çocuk,genel cerrahi ve diş poliklinikleri mevcut, bekleyenler için güzel bir kafeteryası var. Açık alanda güzel bir otoparkı mevcut.
Ahmet .
Bölge halkının sağlık ihtiyacına kısmen de olsa cevap veriyor.
Garanti Gayrimenkul Emrah A.
Güzel Memleketimin sağlık ihtiyaçlarını karşılayabilecek bir hastane, iyi hizmet verilmektedir. Tek eksiklik temizliğe yeteri kadar önem verilememesi.
Ahmet Y.
Gece saat 02 54 ilk defa bir yakınım bulantı ve ateş şikayeti için burdayım bir kaç saattir buradayım ... Hemen müdahale edildi. Hastam rahat uyuyor tahlil sonucu bekliyorum . Burda böyle bir Hastanenin bulunmasından gurur duymamak elde değil . 1996 ssk Satmaya da gecirdigim geceyi hatırlıyorum .... Allah ım şükürler olsun ....
Yaşar C.
Profesyonel çözüm arıyorsanız adres burası.
Burhanettin A.
Esenkoy'un Belediyesinde Seminerde eşim rahatsızlandı ve Cinarcik Devlet Hastanesi Acil Servisine gelmek zorunda kaldık. Acil serviste yoğunluk vardı. Sağlık sektöründen anlamam ancak yoğunluğa cevap vermekte biraz zorluk çekiliyor gibi geldi. Hastalar muayene ve doktorun ilgisinden memnun gibiydiler.
şahin a.
Biraz daha gelismeye ihtiyacı var
Salih Rıdvan .
Çoğu uzmanlık yok, ama Dahiliye Uzm.Fatih Bey gerçekten iyi bir hekim ve iyi bir insan...
AHMET RAUF K.
Çal Devlet Hastanesi; sadece Çallılara değil sanki bölge hastanesi olarak Çal, Bekilli, Baklan ve Uşak'ın Karahallı ilçelerinden gelen hastalara hizmet veriyor.
Kesgin YILDIRIM T.
İçerisinde pek bölüm barinmadirmayan bu hastanede Dahiliye, Dış ve acil servis hizmeti verilmektedir. Acil vakalı hastaları ise Erzurum daki hastanelere göndermek için 7/24 bekleyen ambulans bulunmaktadır.
HERŞEYE DAİR T.
Hastane her açıdan süper tasarlanmış, sadece doktorlar eksik. ????????????
murat .
Diş sağlığı önemli çürük diş kalp romatizması yapıyor.. çocuklarınızın dış sağlığına dikkat edin Hakkari güzel bir hastane kazanmış..hayirli olsun.
Murat T.
Şevkatli ve empatik yaklaşan çalışanları ile temiz bir diyaliz merkezi
Faruk .
5 6 saat sıra beklemek zorundasınız. Ayrıca Türk hasta neredeyse yok. Hepsi suriyeliler
Faruk .
5 6 saat sıra beklemek zorundasınız. Ayrıca Türk hasta neredeyse yok. Hepsi suriyeliler
abdullah e.
Üniversite otogar ve şehir merkezine oldukça yakın ulaşım rahat dış görünüşüyle iyi bir hastaneye benziyor
Lokman A.
Fena değil, eski bir yer, çok kalabalık olmuyor, herşeyi bulamayabilirsiniz, Düzce merkezden en az 40 dk sürer. Fakat hastanede işiniz bitince bir de deniz havası alınca iyi gelir
M M.
Genel olarak temiz ve yeterli sayıda personel var. Staj görenler de ilgili. Ameliyathane de yeteri kader temiz ve hijyenik. Ayrıca ilçe olmasından dolayı da sakin hastane. Bekleme sandalyesi biraz daha fazla olmalı. Fotoğraflara ve diğer yorumlara bakarak bilgi alabilir ve kurumun Web sitesine bakabilirsiniz.
hüseyin d.
Otepedi Dr.Nasuhi ALTAY tarafından 96 ile 100 yaş arası olan babam Süleyman DEMİRKIR Varto Devlet Hastansinde kalça ameliyatı yaptırıldı.Çok başarılı bir operasyon sonucu örümcek yürüteç ile yürüyecek ve oturacak duruma getirilmiştir.ilgi alakasından dolayı kendisine teşekkür eder mesleki hayatında başarılar dilerim.Ayrıca hastane Baş Hekimi Dr.Yusuf DEMIR, Dr.Gamze ÜSTÜNTAŞ ve ismini hatırlayamadığım Anentezi uzmanına güler yüzlü ve meşlek aşkı ile layıkıyle görevini yaptıklarından dolayı kendilerine teşekkür ederim
Özgü Arda T.
Google Haritalarda gözükmesine rağmen böyle bir hastahane bulunmuyor. Yerleşkeye ait resimler internetten rastgele eklenmiş. Benim yaptığım hatayı yapıp hastahane için buraya gitmeyiniz. Bu lokasyon yerine Bahçelievler Devlet Hastanesi'ni tercih edebilirsiniz.
fearless f.
Hic kimse ilgilenmiyor doktorlar ve hemsireler lakayit gece hastalanirsaniz sivasa gidin benim tavsiyem
Adem Y.
Coğrafi konumu itibariyle olsun, diğer şartlar olsun burada görev yapmak zor. Ama yöre halkının cana yakın oluşu hastanede çalışan personelin en büyük mutluluk sebebi.
Kemal A.
Ilgili, bilgili ve güleryüzlü personeli var, ihtiyacı olanlar çekinmeden bu merkeze başvurabilir. Bütün hizmet alanlara Allah'tan şifa diliyorum.
G.
Hatay devlet hastanesi bayağı büyük bir hastahane güzel ???? araç park etmede sorun yok ücretsiz otopark güzel Kaliteli hizmet Vizyonumuz - Misyonumuz VİZYONUMUZ Sağlık hizmet sunumunda mükemmeliyet odaklı, yönetsel, bilimsel ve teknolojik gelişmeler ışığında; sürekli değişim ve gelişimi sürekli eğitim ile destekleyen hasta ve çalışan güvenliği, memnuniyetini arttırmaktaki kararlılığı ile güvenilir, ulusal ve uluslararası standartlarda hizmet veren bölgemizin örnek hastanesi olmak. MİSYONUMUZ Ulusal ve uluslararası etik ilkeler ve kalite standartları doğrultusunda bilimsel ve teknolojik gelişmeleri takip ederek; hasta ve çalışan güvenliğini ön planda tutan, hasta haklarına saygılı, çevreye duyarlı, nitelikli sağlık çalışanlarıyla, sürekli eğitim ve gelişim çabasıyla toplumsal faydayı gözeten bir yaklaşımla etkin, etkili, verimli, güvenilir, güler yüzlü, toplumun yaşam kalitesini yükselten sağlık hizmeti sunmaktır. TEMEL İLKE VE DEĞERLERİMİZ Sağlık hizmet sunumunda insanın odak noktasında olduğu; Hasta ve Çalışan Haklarına saygılı, Evrensellik, Sağlıkta İnovasyon, Hizmette Hakkaniyet, Hizmette Uygunluk, Zamanlılık Etkin, Etkili hizmet Kalite ve Verimli Hizmet, Hizmette süreklilik ve erişilebilirlik Saygınlık, dürüst, güvenilir hizmet, Hesap Verebilirlik, Şeffaflık ilkesi Kanıta dayalı hizmet İş Ahlakı Dayanışma Katılımcılık
Gülbahar .
Kesinlikle rezalet bir yer. Doktorlar o kadar bos ki. Randevuluydun gecen hafta 1 saat kapida bekledim bugun randavuya 5 dakika gec kaldim diye doktor almadi.ustelik keyfi almadi 1 tane hastasi vardi saat 10.44 du. Alamam dedi beni geri cevirdi. Simdi saat 11.10 doktor ziplaya ziplaya hastaneden ogle arasina kosturdu. Doktor Mevlut Sayar. Ayrica gecrn hafta kardesimde doktor Mehmet Emiroglu giti. Oda film cektrmis dolgu yapayim demis.oturduktan sonra senin dis kotuymus gormedim demis gecici dolgu yapistirnis oda dustu gunlerce agri cekti. Doktorlar sallamasyon iş yapiyor. Hastalari basindan savuyor
YUSUF K.
Birçok ilçe hastanesinden daha temiz.personeli tebrik etmek ederim.Tabiki başhekim ide..
Orhan A.
25.10.2018 perşembe gününe Lokman Doğudan randevu aldım(08:40). İşimizi gücümüzü randevu aldığımız saate göre ayarlıyoruz. Adamın odasında ayrıca 3 doktor var. Kapı kapalı ve içeride bir şeyler tartışıyorlar. Saat 09:15 olmuş dışarıda hastalar bekliyor. Hiçbir doktor ne 08:40 ne 09:00 randevularını çağırmıyor. Sonrasında biz onların keyifleri beklemeyip işimize gücümüze dönünce 182den mesaj geliyor : ?Gitmeyeceğiniz muayene için randevu almayın. Başkaları mağdur oluyor?. Sen benim oraya 08:30 da gidip bir saate yakın doktorun keyfini bekleyip sonrasında beklemekten sıkılıp oradan ayrıldığımı biliyor musun ? Önce doktora iş ahlakı ver.. Beklediğimiz 40dk çöp oldu.. !! 08:40 da hastahanede olmayacaksan kapat o saati kardeşim!!
Zeynep z.
Gerçekten küçük bir ilcede olmasına rağmen teknik olarak eksiklikleri olsa da süper kadrosuyla o eksiklerini tamamliyorlar.her şeyden önce bir hastanenin insanlık kokmasi hastalığı iyilestirmenin ön koşuludur.ellerinden gelenin fazlasını yapmaya çalışan yüce gönüllü doktorlarimiz hemsirelerimize canı gönülden ilcem adına teşekkür ediyorum iyiki varsınız ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
Samet .
Temiz ve sakin
Samet B.
Şehir merkezlerinden daha güzel hizmet vermektedir doktorları kibar anlayışlı Hastahane modern Bir yapıya sahiptir
Not D.
Çoğu zaman doktorları yerinde bulamıyoruz, birkaç saat çalışıp ortadan kayboluyorlar, kimi bitmeyen sigara arası veriyor, kimi dışarıda bitmeyen bir sohbete giriyor, hastalar da öylece bekliyor. Tüm bu anlattıklarım özellikle öğleden sonrası için geçerli, öğle arasından sonra saat daha 2 - 3 olmadan ilçeden ayrılmak için hazırlık yapıyorlar. Dürüstçe görevini yapan çok az doktor var. Zaten hepi topu 5 - 6 tane bölüm doktoru var. Acili de ayrı bir rezalet. Bi keresinde gıda zehirlenmesinden acile gittim, elime kelebek takacaklardı, delik deşik ettiler her iki elimi, kelebeğin sorunlu olduğunu farketmeleri için her iki elim ve kolumda 6 - 7 tane delik açmaları gerekmişti. Trajikomik. Yeni hastane yapılacak deniyor, bir hastanede DENETİM ve DİSİPLİN yoksa her şey boştur.
U.
Neden diyaliz bölümü yok anlamıyorum. Bir an önce diyaliz bölümü açılmalı.
ŞABAN .
Hasta ile ilgili alakadar olmalarını beğendim acil çalışan hemşire ve doktor çok iyi niyetli ve cok gayretliler. Hepsine teşekkür ediyorum.
Ersan T.
Temizliğine biraz daha önem verilebilir.çok yoğun olmuyor genellikle.işlemleriniz hızlı gerçekleşiyor.önünde otopark yeri mevcut.
Yasin D.
Acil serviste ilgileniyorlar.Yeni yapılmasına rağmen servis biraz küçük geliyor. Hekim kadrosu yetersiz. "Dahiliye, çocuk ve diş hastalıkları " dışında tedavi olabileceğiniz uzman doktor bulunmuyor.
nazlıhan u.
Erzin devlet hastanesinde 1 hafta çocuk servisinde 108 numaralı odada kaldık ben ilk defa hatayda bir devlet hastanesinin bu kadar temiz olduğunu gördüm koridor tuvaletleri odalardaki tuvaletlerde zerre koku ve pis denilebilecek bir şey görmedim gerçekten çok emek harcanıyor en ufak sorununuzla hemen gerek personel gerek teknik her türlü yardim verilir saat kaç olursa olsun hemşireler ve tüm personel sizinle ve çocuğunuzla sürekli ilgileniyor bu hastaneye daha da destek verilmeli eldeki imkanlarıyla bile harikalar yaratmışlar çocuklar için okuma alanı bile var gerçekten özel hastanelere eş değerde hizmet hijyen ve personele sahip çok memnun kaldık
Selin Y.
İyi
Huseyin D.
Hastane yeni ve yapısı cidden güzel . Poliklinikleri düzenli ancak odalar muayne için biraz küçük gibi ama bina gerçekten iyi. Hastaneye ulaşım otobüsle oluyor . Gürsu metro durağından otobüsler kalkıyor son durak olarak hastaneye geliyor. Hastanin önündeki duraktan tekrar otobüse binip metroya çıkabilirsiniz. Gürsu içindeyseniz minibüsler hastanenin karşısından geçiyor.
M.
Mardin Mazıdağı İlçe devlet Hastanesi kadrosunda 1 adet aile hekimliği uzmanı, 1 adet çocuk sağlığı ve hastalıkları uzmanı, 1 adet iç hastalıkları uzmanı, 1 adet kadın hastalıkları ve doğum uzmanı, 5 adet pratisyen uzmanı, 1 adet radyoloji uzmanı, bulunmaktadır.
Muhammed D.
Bir puan bile hak etmiyor devlet hastanemiz bir iki yila kadar belki milletin üstüne çoker
Fatih A.
Olumlu tarafları -Bina yeni -Mevcut doktorlar ilgili -Ulaşımı sadece gündüz iyi. -Hemşire ve personel gayretli Düzeltilmesi gerekenler -Eksik uzman branşlar çok fazla. -Acil wc lerinin temizliğine gereken önem verilsede yoğunluktan dolayı temizlik sıklığı artırılmalı. -Poliklinik giriş kapısı ve acil giriş kapısı önünde sigara içilmesine izin verilmemeli. -Acil müşahade yatak örtüleri daha sık değiştirilmeli. Çoğu zaman kan ve ayakkabı lekeleri bariz görünüyor ve kirli. -Belediyeyle anlaşılıp geç saatlerde şehrin diğer uçlarından kalkan ücretsiz ring servisler olmalı. Ameliyathanede ve doğumhanede bayan hasta mahremiyetine daha fazla dikkat edilmeli. *** Umarım çözüm endeksli bir hamle yapılır. İyi çalışmalar...
Berrin K.
Ev yakın oldugu halde servis hizmeti verilmedi.Bayan doktorunu hıc begenmedım. Hastaları demoralize ediyor, moral dıye birsey kalmıyor. Cok acemi...
Semih G.
Şefaatli devlet hastanesi yenibinası Daha düzenli daha iyi olmuş
Damla Balcıoğlu
14 Mayıs tarihinde kendisine dişimdeki bir kırık sebebiyle gittim ve ayrıca diş temizliği yaptırmayı düşünüyordum. Prosedür gereği ilk muayene sadece muayene oluyormuş sonrası için tekrar randevu veriyormuş doktor. Bunu hasta haklarından öğrendim zaten kendisi kesinlikle herhangi bir açıklama yapmadı. Kendisine en azından bugün diş temizliği yapmasını rica ettiğimde yüzüme bakmadan reddetti bugün hiçbir şey yapılmayacak dedi diş temizliği istiyorsanız ayrı randevu almanız gerekiyor dedi. Ama bunları hiç yüzüme bakmadan ifade etti. Açıkçası tutumu hiç hoşuma gitmedi. Gitsem yüzümü bile hatırlamayacaktır. Ayrıca emziren bir anne olduğumu belirttim herhangi bir işlem yapılacaksa ona bile tepki vermedi, cevap vermedi. Kısaca bana güven vermedi kendisi.
CevaplaEmir Tanır
Tuğba KARAVUL uçman denen doktor Mesleki liyakatten ve çözüm odaklılıktan uzak tavır sergileyen şahıs. Daha önce başka uzmanlar tarafından reçete edilen ve halihazırda kullandığım kırmızı reçeteli ilacımı, kişisel olarak sevmediği bir ilaç olduğu sebebiyle yazmadı. Uzun yoldan gelmeme rağmen yardımcı olunmadı ve boşuna vakit kaybetmiş oldum. Aynı gün başka bir hastaneden ilacımı sorunsuz şekilde alabildim. Hastanın tedavi geçmişini önemsemeyen bir ilacı sırf kendisini sevmiyor diye, daha önce onlarca kez bana yazan doktorlardan daha iyi bildiğini sanarak bana "zedprex" adında hiç bir işe yaramayan tamamen para israfı bir ilaç yazmıştır. Bir de bu ilacı yazarken utanmadan "diğerleri kadar etkili değil ama idare et çok bir şey bekleme bu ilaçtan" diyerek son derece gayriciddi ve tıp etiğine aykırı bir açıklama yapmıştır. Bir hekimin, hastasına fayda sağlamayacağını bizzat itiraf ettiği bir ilacı reçete etmesi ve hastanın zamanını bu şekilde küçümsemesi kabul edilemez İnsanda azcık utanma olur. Şehir dışından, 100 km yoldan geldiğimi belirtmeme rağmen en ufak bir çözüm üretmediği gibi, beni başka bir hastaneye gitmek zorunda bırakarak hem maddi hem manevi olarak mağdur etmiştir.
CevaplaCansu Kaya
Tunceli diş hastanesinde remziye oluk isimli doktor 10 yaşındaki oğlumun kırık dişini çekti oğlumun dudağında ve dudak üstünde yaralar oluştu asla tavsiye etmiyorum kimse bu doktordan randevu almasın
CevaplaYakup Bzn
Bir hasta babası olarak 23 gündür burada yatan 3 yaşındaki oğlumun durumunu öğrenebilmek adına 2 defa doktorla konuşmaya çalıştm fakat her seferinde azarlamaklı bir ses tonuyla kendince bir şeyler sıraladı ve gitti ama ne benim sorularıma cvp verdi nede konuşmama fırsat verdi malesef ogosunu tatmin edememiş biri empati kurmaktan yoksun kendisini dev aynasında gören biri ALLAH kimseyi böyle doktorlara muhtaç etmesin cumhurbaşkanında böyle bir hava yok
CevaplaFatma çakır
Konya meram devlet hastanesinden çok memnunuz hizmet kaliteli.çocuk doktoru Selda yılmaz. Gereksiz yere çok ayrıntılı çok inceleyen bir doktor..tavsiye etmiyorum..
CevaplaPınar Arslan
İnsan öncelikle kendini Özel hastanede gibi hissediyo öyle temiz büyük güzel bi hastane ????Ben kadın doğum polikliniğine özel hastalığım nedeniyle gittim Dr.Mehmet Ali Çiftçi alanında kendini çok geliştirmiş iyi kibar ve saygılı bi doktor etrafımdaki herkese tavsiye ediyorum Menderes hastanemizin böyle dürüst kaliteli doktorlara ihtiyacı var iyiki varsınız hocam sizin sayesinizde çok iyiyim????
CevaplaNazlı Hilal Karahisar
Endodontist Uzm. Dt. Fatma Durna Yurtseven hocamın özeni ve detaylı bilgilendirmeleri sayesinde hem tedavi öncesi hem de tedavim sırasında hiç panik yaşamadım. Her zaman güler yüzlü ve bilgilendirici yaklaşımı sayesinde Ankaranın diğer ucundan Fatma Hocam için geliyorum. Elinize emeğinize sağlık teşekkür ederim.
CevaplaRümeysa aydın
Çok kötü iğrenc bir hastane 20 lik dişimi çektirdim anestezi yeterli yapılmadı uyuşmadı dememe rağmen işleme devam edildi işlem sırasında çok acı çektim sakın bu hastaneye gitmeyin çok ilgisizler
Cevaplabüşra akbaş
bugün neslihan özçelik aksu diş doktoruna randevum vardı. rötgenden sonra odaya girdim ve koltuga oturdum neyiniz var sorusuyla ağzıma bakması bir oldu ya bi müsade edin insanlar sorunlarını anlatsın bi dinleyin bu ne vurdum duymazlık neyse buna rağmen kendisine daha önce aralık ayında farklı bir yerde bir diş dolgusu yaptıgımı söyledim oradaki doktor 4-5 dolgu ihtiyacımın oldugunu söyledi dedim ben bir tane gördüm isterseniz oraya gidin dedi. direk keskin bir ifadeyle ben geçmiş tedavi sürecinden bahsediyorum size kalkmış beni beğenmezsen oraya git der gibi iletişim kuruyor. Bende size karşılık vermedim fikrinizi bu durum üzerinden sormak için anlatıyorum dedim. Üzerine tamam ben bir tane gördüm randevu veriyorum dedi. Yanındaki asistanı da direk 17 mart randevusu verdi. saat 14:00 hiç sormak yok ya belki yokum istanbulda değilim siz kimsiniz de keyfinize göre randevu oluşrtuyorsunuz önce bi hastayı insan yerine koyup sorun uygunlugunuz var mıdır diyin bu iğrenç iletişim insanları her şeyden soğutuyorsunuz .Üzerine ben çalışıyorum hanımefendi ramazadana denk gelsin istemiyorum dedim 17 mart yazmış kağıdı da kaaptıp veriyor hiç bir soru yok direk çıkış yapıldı odadan iğrenç bir hizmet 17 marrta ramazana denk gelmiyor diyor ikisi de açık saçık tiplerdi ya ben tesettürlüyüm diye bu tutum ya da insan sevmiyorlar. ayrıca 17 mart ramazana denk geliyor buda bilgisizliklerinden dolayı randevuya da gidemem ki olsa da gitmem bu saaten sonra. Üstelik niye neyse dedim hastaneden çıktıktan sonra ramazana denk gelişine çok sinirlenip hastaneyi arayıp dahiliye bağlamaya çalıştı tam 5 kere ama yok hanım efendiler telefonlara dönmüyor saati ve günü değişitmek istemiştim ama ulaşamıyorum da . böyle kötü bir hizmetti.
CevaplaSıla
Geçtiğimiz günlerde pazartesi günü kan aldırdım hemşire bir kolumda damarı bulamadığı için diğer koluma geçti ve kan alırken turnike takmadan kan aldı ve alırken canım baya yandı başka bir hastanede asla böyle bir şeyle karşılaşmadım ve asıl olay şu ki iki kolumda mosmor ve gün geçtikçe yayılıyor.Kaç gün oldu hala morluklar geçmedi ilgilenilmesini istiyorum ve gerekli yerlere başvuru yapacağım.Bu kadar özensiz kaba bir hemşire tanımadım.
CevaplaEsra Yıldırım
Doktor berk oğuz beye teşekkürümü sunarım o kadar ilgili ve kibar diş çekiminde çok başarılı be iyi yönlendirdi artık meslek hayatı boyunca diş hekimimi buldum??????
CevaplaFunda Karaca
Gayet başarılı güzel bir şekilde tedavi alıyorum doktorumdan çok memnunum eli hem çok hafif hemde çok pratik DT.ibrahim Alan beye çok teşekkür ediyorum
CevaplaFunda Karaca
Hastaneden bir çok kez tedavi aldım ve çok memnun oldum.buradan da İbrahim Alan bey ?e özverisi elinin hafifliği ve hızı için çok teşekkür ederim yolu açık olsun inşallah. Bence iyi dt?ler ödüllendirilmedi onure edilmeli tekrar tekrar teşekkür ederiz #Funda karaca
CevaplaNursel Keskin
Muayene sonunda dolgu diş temizliği ve çekim yapıldı.Hastasına karşı son derece saygılı ve anlayışlı bir hekim.İşinin ehli..kendisine başarılar diliyorum..Allah razı olsun
CevaplaBüşra Ercan
Tereddütsüz gidebileceğiniz bir doktor
CevaplaBüşra Ercan
İşini hakkıyla yapan inanılmaz ilgili bir doktor hiç düşünmeden tavsiye ederim tek isteğim keşke tüm bölümlere bakabilse
CevaplaErdoğan ceylan
Muayene sürecinde sergilenen tutum, bir hekimden beklenen iletişim, nezaket ve profesyonellik anlayışının açık şekilde altındaydı. Hastayla karşılıklı bir diyalog kurmak yerine üstten, mesafeli ve sorgulamaya kapalı bir yaklaşım benimseniyor; sorular geçiştiriliyor ve hasta, sürecin öznesi değil de rahatsızlık veren bir detay gibi konumlandırılıyor. Tıbbi bilginin empati, saygı ve iletişimle anlam kazandığını düşünen biri olarak bu deneyimi son derece yetersiz ve tatmin edici olmaktan uzak buldum. Hasta?doktor iletişimine önem veren hiç kimse için uygun bir yaklaşım olmadığını düşünüyor ve kesinlikle tavsiye etmiyorum.
CevaplaMelike
Kan verme işlemi için başvurdum ancak rapor talebimi ilettiğimde doktor Levent Cansu, ?sen hasta değilsin ki niye rapor vereyim? diyerek muayene yapmayı dahi reddetti ve rapor vermedi. Durumu açıklamama rağmen ?banane, okula git? şeklinde son derece saygısız ve küçümseyici bir üslup kullandı. Bu nedenle sinirlenip işlem yapmadan geri çıktım. Ayrıca ortam hasta konforu ve hijyen açısından rahatsız ediciydi. Bu yaklaşım bir sağlık çalışanına yakışmıyor.
Cevaplagülbin özgül
Muayene için sabah 06:30?da hastaneye gittim. Beni odaya aldıklarında hekim uyuyordu ve yeni uyanıp geldi. Ancak nöbet ya da yorgunluk, hastaya bu kadar saygısız ve sert bir tavırla yaklaşmayı mazur gösteremez. İçeri girer girmez yüzüme bakmadan konuştu, şikayetimi anlatırken ?otur anlat? diyerek tersledi. ?Pardon? dediğimde ise yüzüme öyle bir ifadeyle baktı ki, resmen ?niye geldin, sana bakmak zorunda değilim? mesajını hissettirdi. Şiddetli ağrı içinde yardım bekleyen bir hasta olarak kendimi değersiz ve azarlanıyormuş gibi hissettim. Sanki ben ona muhtaç olduğum için bundan rahatsızlık duyuyormuş gibiydi. Tıbbi olarak bir sorun yaşamadım fakat iletişim tarzı kesinlikle profesyonel değil ve tamamen empati yoksunu bir yaklaşım vardı. Hastaya bu şekilde davranılması kabul edilemez.
CevaplaHakan Narin
Mükemmel Bir Hekim: Uzm Dr. Barış Kemal Özsar Ortopedi ve Travmatoloji alanında ayak bileğimdeki kırık ameliyatımı gerçekleştiren Dr. Barış Kemal Özsar, hem profesyonelliği hem de insanlığıyla öne çıkan bir doktor. Ameliyat sonrasında platin takılan bileğimin pansumanını dahi büyük bir titizlikle bizzat kendisinin yapması, hastalarına gösterdiği değerin en somut göstergesi. Hastalara karşı güler yüzlü ve nazik tavrı için kendisine ne kadar teşekkür etsem az. Allah razı olsun, minnettarım hocam!
CevaplaTuğçe
Bugün otizm tanılı oğlum için Ataşehir ağız ve diş sağlığı Hastanesi?ne randevum üzerine Dr GÜLBAHAR SELEN SAMBUR?a gittim. Odaya girer girmez oğlumun özel bir çocuk olduğunu ona belirttim. Daha önce oğlumun burada diş tedavisini anestezi uygulamasıyla beraber yaptırmıştım.Kendisi sert bir tavırla buraya 20 ay önce gelmişsin bir daha mı işlem yaptıracaksın bu çocuğa dedi. Hayır hocam sadece oğlum kendini ifade edemediği için genel amaçlı kontrole getirdim bir sorun var mı yok mu diye cevap verdim. Kendisi bana sana kötü bir şey söylerdim ama kontrol dediğin için söylemiyorum dedi. Sorun değil hocam söyleyebilirsiniz dedim. Sen bu çocuğu sürekli anestezi altına mı yatırmak istiyorsun dedi. Hayır hocam öyle bir niyetim yok birkaç siyahlık ve diş taşı var hani sizin de görmenizi istedim sadece önemli mi değil mi baktırmak istedim dedim. Kendisine sert bir tavırla sen ne gördüysen ben de onu göreceğim dedi ve oğlumun koltuğa oturmasını istedi. Oğlumun kolu yanlışlıkla pamuk kutusuna çarptı ve pamuk kutusu yere düştü kendisi bağırarak oğluma ne yaptın sen dikkat etsene dedi ben de sesini alçaltmasını oğlumun özel bir çocuk olduğunu tekrar söyledim ve bana devletin malına zarar veriyor müdahale etmek zorundayım dedi bu lafının üzerine oğlumu sizi muayene etmenizi istemiyorum dedim ve odadan çıktım. Benim söyleyeceklerim özel bir çocuğa nasıl davranması gerektiğini bilmeyen bu doktorların nasıl bir eğitim seviyesi var bu konuda nasıl bilinçli değiller zaten biz özel Çocuk ailelerinin yeterince her yerden zorbalıklara maruz kalıyorken devletin doktorlarının bunu yapması sizce doğru mudur?
CevaplaSibel Akdağ
Diş hastanesi Başhekimine ve hasta haklarında çalışan hanımefendiye yardımları için çok teşekkür ederim. Beni hiç tanımadıkları halde zor durumumda yardımcı oldular yöneticilik vasfı bu olsa gerek çok teşekkür ederim
CevaplaNazan Sısever
9 Eylül Üniversitesinde 31 Mayısta 2 dizimden menisküs ameliyatımı Doç Dr.Onur Günsan yaptı.Kendisinin ilgi ve deneyimi ve daha sonraki süreçteki takibi ,bugün benim sağlığıma kavuşmamı sağladı.Desteği için öncelikle kendisine asitanları Süleyman ,Mustafa beylere, ameliyatım sırasında görev yapan anetezi ekibine benim için çok kıymetli olan tüm değerli emekleri için teşekkür ederim. Nazan Susever. Felsefe grubu Öğretmeni
CevaplaBahar sevili
Bu hastanenin kadın doğum bölümüne sürekli geliyorum diğer bölümlere daha muayene olmadım. Kadın doğum dr. Mehmet Ali Çiftçi işinde son derece başarılı bir doktor, üslubu , davranışları, iyiliği herşeyi ile insanı rahatlatıyor. Hastanelerin böyle doktorlara gerçekten çok ihtiyacı var, kendisine çook teşekkür ediyorum, iyiki varsınız hocaam
CevaplaBuse keskin
Aylarca özelde uğraştım kimse cesaret edemedi uyuşuk kalır diye tufan güzel hocama daha önce gitmiştim riskleri detaylı anlattı yorumlara şaşırıdm acemi demiş biri ama çene de kırılabilir uyusuk da kalabilir dişe bağlı dendi özelde de o ağzın yapısıyla ilgili kaç kişiye gittim hocam çene cerrahı işin uzmanı zaten o sağolsun çekti ne uyuşukluk ne kırık yok bide rahatlattı çekerken konuştu espriler yaptı valla ben memnunum rabbim yolunu açık etsin
Cevaplaşenay toksoy
Kemerburgaz semt polikliniğinde Kızım için gittiğim çocuk dr u Sema hanım çok mükemmel bir hekim anlayışlı güler yüzlü güven veren bir hekim kızım çok seviyor kendisini iyi ki varsınız sema hocam
Cevaplaşenay toksoy
merhaba Kemerburgaz semt poliklniği Dahiliye uzmanımız Burcu hanım mükemmel bir hekim Özellikle annem şeker hastası kimsenin koyamadığı teşhisi koydu onun sayesinde insülünleri azaldı çok teşekkür ederiz Burcu hocam iyiki varsınız
Cevaplaşenay toksoy
Merhaba Ben düzenli olarak kemerburgaz semt polikliniğine gidiyorum hem kendim kızım ve annem için Acil dr muz Fikret bey mükemmel bir hekim ilgili bilgisi ile aydınlatıcı hastaya morel veren güven veren üslubu Fikret hocam çok teşekkür ederim iyiki varsınız
CevaplaSaliha Yıldırım
Dr.Elif Tuğçe Ataman tedavim sırasında güleryüzlü olması ilgili olması ve beni bilgilendirerek işlemi yapması çok güzel tavsiye ediyorum teşekkür ediyorum
Cevaplakerem coşkun
04-07-2025 tarihinde bengü hanıma diş çektirmek için gittim genç bir doktor olmasına rağman kendisine sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum ilgisi ve diş çekimindeki hassasiyetinden dolayı sonsuz teşekkürlerimi sunarım dişimi çekti kök diş olmasına rağmen kesinlikle hiç bir şey hissetmedim bu hassasiyet ile başarılarının devamını gönülden diliyorum. gerçekten çok memnun kaldım kelimesi yetersiz kalır .
CevaplaSinem Özkan
Kadın doğum hekimi Op. Dr. Mehmet Ali Çifçi?ye ve aynı zamanda başhekim yardımcısı olan Op. Dr. Ahmet Güdüklü?ye teşekkürü bir borç bilirim. Her iki hekim de hem hasta odaklı hem de ilgili tutumlarıyla biz hastalara güven veren çok kıymetli sağlık profesyonelleridir. Ancak, kadın doğum servisinde görevli olduğunu söyleyen sorumlu hemşire Melike Hanım, gözü yaşlı bir hastaya "sizin gibi sorunlu hastalarla uğraşıyoruz" şeklinde son derece kırıcı bir ifade kullanmıştır. Bu yaklaşım, zaten hassas durumda olan bir hastayı daha da yıpratmış ve psikolojik olarak olumsuz etkilemiştir. servis katındaki sorunlu hemşirenin hastanenin genel itibarıyla uyuşmayacak şekilde yetersiz kalmaktadır. Bu tür durumlar, sağlık hizmetinin kalitesine ve hasta memnuniyetine doğrudan zarar vermektedir. Hem olumlu deneyimlerimin takdir edilmesini hem de yaşanan olumsuzlukların dikkate alınarak gerekli iç değerlendirme ve düzenlemelerin yapılmasını rica ederim.
CevaplaSinem Özkan
Kadın Doğum Uzmanı Dr. Mehmet Ali Çiftçi?ye ne kadar teşekkür etsem az. Son derece sakin, güven veren ve işini titizlikle yapan bir hekimle karşılaşmak beni tedavi olmam noktasinda olumlu etkiledi. Tıbbi bilgisinin yanı sıra insani yaklaşımıyla da fark yaratan bir doktor. Her detayı sabırla açıklaması, içten ilgisi ve pozitif tutumuyla son derece olumlu destek verdi. Devlet hastanesinde bu kalitede hizmet almak büyük bir şans İyi ki yolumuz sizinle kesişmiş, iyi ki varsınız hocam. ????
CevaplaTuğçe Ergür
Size bir kez daha teşekkür etmek istiyorum Dr Yasemin Göl Konkur Gerek tıbbi bilginiz, gerekse insana değer veren yaklaşımınız sayesinde tedavi sürecim boyunca kendimi güvende ve huzurlu hissettim. Her soruma sabırla yanıt vermeniz ve samimi ilginiz, sizin ne kadar iyi bir hekim olduğunuzun göstergesi. Sizin gibi bir doktora denk gelmek gerçekten büyük bir şans. Emekleriniz ve ilginiz için minnettarım. Başarılarınızın devamını dilerim.
CevaplaEmine nur Aslantaş
İlgili anlayışlı doktor lar ilgili yardımcı oluyor herkes e teşekkürler çok iyi bir hastane
CevaplaBahar
İzmir Menderes hastanesi genel olarak ideal ama KBB doktoru son derece umursamaz ve dalga geçer gibi davranıyor kulak muaynesine gittiğimde hiçbir şekilde açıklama yapmadı üstüne alaycı şekilde konuştu benim kulağımda yaşadığım bir ameliyat geçmişi var son durumu ne olduğunu sorduğumda ameliyat diğer kulagimada gerekiyor denmişti şimdi bir ilerleme varmı sorduğumda ozaman ameliyat diyip kestirip attı sizin görüşünüzü soruyorum doktor olarak dedim kendisi şimdi sen uçak istersin ben araba her istediğimiz olmaz vb saçma sapan cevaplar aldım biz derman aramaya gidiyoruz hakaret yemeye değil
Cevaplam.
Sinem Emine Daysal a ön diş estetik dolgu ve kanal tedavisi yaptırdım. Kendisi dişimi kurtardı ve yaptığı diş gerçek dişimden bile güzel oldu. Teşekkür ederim her şeyi tek tek anlatıyor.
Cevaplam.
Kibar, bilgili ve tecrübeli bir hekim. Kendisine teşekkür ederim ve herkese tavsiye ederim.
Cevaplaseda bektaş
05.03.2025 tarihinde Kadın Doğum Doktoru Gökalp TOKAÇ tarafından yapılan muayenemden, kendisinin bilgilendirici, özenli ve samimi yaklaşımından dolayı çok memnun kaldım. Sonrasında yapılan işlemdeki özeni, titizliği ve profesyonelliğine çok teşekkür ederim. Ayrıca doğum servisindeki hemşire ve personele de (Bedia, Emine, Kezban ve Ayşe Hanım) samimiyet ve özenleri için teşekkür ederim.
Cevaplaferhat türkyılmaz
Süper bir hastane doktoruma teşekkür ederim
CevaplaC. S. G.
Ortopedik. Operatör . Dr. Serkan Sözkesen alanında gerçekten bir istisna yetenek. Kendisinin üstün mesleki becerileri ve derin bilgi birikimi sayesinde, geçirdiğim çoklu kaval kemiği kırığı tedavisinde bana olağanüstü bir cerrahi müdahale yaptı. Her aşamada gösterdiği profesyonellik, iyileşme sürecimde büyük bir fark yarattı. Ayrıca pazar günü dahil bütün pansumanları kendisi büyük bir titizlikle yapıyor. Dr. Serkan Sözkesen'e sadece bir doktor olarak degil, ayni zamanda bir insan olarak da sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum Güler yüzü, yaptığını bilen ve hastasına olan bilgilendirici anlatımı ile insanın korkusunu alıyor. Bu zor süreçte bana destek olduğu ve sağlığıma kavuşmamı sağladığı için kendisine en içten dileklerimle teşekkür ediyorum. Kendisini gönülden tavsiye ederim .
CevaplaA. O.
2 ay önce kalça kemiği kırığı pelvis ameliyatimi gerçekleştirdi gerek kişilik gerek işine olan sevgisi sayesinde ayaktayim RABBİM e binlerce kez şükürler olsun beni ayağa kaldırdığı için Sercan beyden ALLAH binlerce kez razı. Seviliyorsunuz hocam
CevaplaEmine Karaaslan
Hastane doktorları çok iyi fakat yönetimden memnun kalmadık. Ayrıca Kübra Oymaağaçlı bizimle çok iyi ilgilendiler, kendilerine buradan da çok teşekkür ederiz.
Cevapla